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2014年11月中旬市勞動人事爭議仲裁院收到藍月亮（中國）有限公司發(fā)來的感謝信，對該院成功調(diào)解涉及其單位的一起群體性勞動爭議案件表示了衷心的感謝，對該院仲裁員的專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解藝術表示了充分的肯定。
今年10月初以來，市勞動人事爭議仲裁院受理了藍月亮（中國）有限公司杭州辦事處員工因不滿公司薪酬方案調(diào)整而提起的勞動爭議案件，短時間內(nèi)陸續(xù)收到12名類似情況的員工提起勞動爭議仲裁申請。通過初步了解涉案企業(yè)在杭州當?shù)剡€有300多名有類似情況的員工，此案涉及企業(yè)用工制度調(diào)整，牽涉員工數(shù)量大，企業(yè)知名度又高，稍有不慎，很可能帶來負面輿情，進而引發(fā)群體性事件，給社會穩(wěn)定造成一定影響。為此該院領導班子高度重視，根據(jù)省仲裁委《關于妥善處理群體性勞動爭議若干問題的指導意見》及市仲裁委《關于春節(jié)及“兩會”期間加快處理欠薪案件的意見》文件精神，專門制定了處置方案，指派業(yè)務骨干擔任主辦仲裁員，組織庭前集體分析研討會，從而把握雙方當事人爭議焦點及各自優(yōu)劣勢；隨后主辦仲裁員在第一時間與企業(yè)代理律師進行溝通，與企業(yè)人力資源部門取得聯(lián)系，指導并督促制定調(diào)解方案；同時在充分征求勞動者意愿的前提下，由主辦仲裁員組織雙方當事人參加庭前協(xié)調(diào)會，并聯(lián)動企業(yè)轄區(qū)監(jiān)察、仲裁、工會法律援助中心等相關部門的工作人員參與協(xié)調(diào)會。協(xié)調(diào)會于11月4日上午如期進行，參與協(xié)調(diào)人員充分利用企業(yè)薪酬制度調(diào)整存在的缺陷以及申請人自身存在的不利因素為突破點，耐心細致地分別與企業(yè)和各位申請人梳理、溝通。最終，三名申請人率先與企業(yè)達成調(diào)解協(xié)議。在協(xié)調(diào)會的基礎上，案件正式開庭審理前，其余申請人均要求先行組織調(diào)解，主辦仲裁員稟著“全程調(diào)解”的原則，將調(diào)解貫穿仲裁程序始終，最終促成全體勞動者與企業(yè)達成和解協(xié)議，成功將雙方矛盾得到有效化解。
市勞動人事爭議仲裁院在辦理此次案件過程中一直積極地與企業(yè)的代理律師、人力資源部門及申請人溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力為企業(yè)，更為勞動者挽回不必要的損失。企業(yè)代理律師也非常配合，多次從廣州趕赴杭州處理此事，積極與企業(yè)人力資源部門溝通、制定方案。雙方當事人對仲裁院工作人員盡心盡力、認真負責的工作態(tài)度贊賞有加，他們用實際行動真正做到了雙方滿意。同時，該院通過此次群體性勞動爭議案件的處理，認真總結(jié)歸納，通過庭前協(xié)調(diào)會的形式加大對群體性勞動爭議案件庭前協(xié)調(diào)力度，將有利于及時了解雙方當事人爭議矛盾焦點，有針對性地就矛盾焦點開展疏導勸慰工作，從而促成雙方當事人及早達成調(diào)解，化解矛盾；更重要的是，通過聯(lián)動協(xié)調(diào)，也有利于各部門及時掌握事態(tài)發(fā)展情況，并提供有建設性意見，方便采取有針對性措施控制事態(tài)發(fā)展。這都將對當前穩(wěn)定和諧勞動關系有積極的作用。
市勞動人事爭議仲裁院妥善處理一起群體性勞動爭議
2016-11-04 08:00:12
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