0571-22931819
標(biāo)簽： 醫(yī)保
市醫(yī)保事務(wù)受理中心開展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)
2016-11-05 08:00:11
無憂保
全面落實(shí)《杭州市人力資源和社會(huì)保障局窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的工作要求，杭州市醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)受理中心以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從加強(qiáng)規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、美化服務(wù)環(huán)境、健全長(zhǎng)效機(jī)制等方面入手，廣泛開展窗口規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)，推出亮身份、亮承諾、亮形象；比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)；爭(zhēng)創(chuàng)滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵的“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),通過崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽、微笑服務(wù)評(píng)比等系列比賽評(píng)選出巾幗文明崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、黨員之星和服務(wù)明星，同時(shí)在集中開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能活動(dòng)的基礎(chǔ)上，著力解決群眾反映的突出問題，扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力把中心建設(shè)成為廉潔高效、辦事規(guī)范、服務(wù)周到、制度健全、群眾滿意的市級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位。
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