0571-22931819
創(chuàng)新政策體制，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化。從2004年起，杭州市相繼出臺(tái)了一系列文件政策、規(guī)章制度和工作流程，并在全省率先組建成立了市級(jí)企業(yè)退休人員管理服務(wù)中心，原市勞動(dòng)和社會(huì)保障局增設(shè)退管處，各區(qū)建立企業(yè)退休人員服務(wù)中心，各街道勞動(dòng)保障管理站、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)室配備了專職的社會(huì)化管理服務(wù)工作人員。至此，完全改變了過去由企業(yè)管理退休人員的模式，企業(yè)退休人員一退休即按照屬地原則，由街道社區(qū)接收并負(fù)責(zé)日常管理服務(wù)，確立了杭州市的企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)新模式，并形成了制度化、規(guī)范化。
創(chuàng)新社會(huì)管理，實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化、人性化。在推進(jìn)社會(huì)化管理服務(wù)工作的進(jìn)程中，杭州市在全省獨(dú)創(chuàng)開發(fā)了企業(yè)退休人員社區(qū)管理信息系統(tǒng)，率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事，實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息和需求、積極開展日常服務(wù)。同時(shí)，在全省創(chuàng)新開展了社會(huì)化管理服務(wù)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。建立了自管組織和退休志愿者這一全新的社會(huì)組織和服務(wù)隊(duì)伍。以30-50人為一組，普遍建立了企業(yè)退休人員自管組織10308個(gè)，擁有自我服務(wù)骨干人員19922人，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，在加強(qiáng)聯(lián)系溝通、開展政策宣傳、自我教育和互助服務(wù)等方面發(fā)揮了獨(dú)特作用。杭州市還獨(dú)創(chuàng)建立了全國(guó)首個(gè)企業(yè)退休人員志愿者隊(duì)伍，為有一技之長(zhǎng)、熱心公益事業(yè)的企業(yè)退休人員老有所為提供了平臺(tái)，發(fā)揮了社會(huì)工作者的作用。同時(shí)，向退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼、物價(jià)浮動(dòng)補(bǔ)貼和節(jié)日慰問金等，在全省率先開展了兩年一次的免費(fèi)健康體檢，并通過建立助老服務(wù)公益性崗位和站點(diǎn)、建立幫扶基金實(shí)施“一對(duì)一”困難幫扶救助、開辦退休老年食堂、安裝緊急呼叫器等措施，實(shí)現(xiàn)了對(duì)高齡、孤寡、獨(dú)居、殘疾、困難等五類退休人員的人性化服務(wù)。
創(chuàng)新文化服務(wù)，提升晚年生活品質(zhì)。市、區(qū)及各街道、社區(qū)定期組織企業(yè)退休人員開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體娛樂活動(dòng)，退休人員參與率在85%以上。市本級(jí)每年組織開展全市性大型退休人員文體活動(dòng)，如文藝匯演、萬人參觀杭城新變化、游園系列活動(dòng)、合唱比賽等。為推進(jìn)退休文化建設(shè)，杭州市獨(dú)創(chuàng)開辦了全國(guó)唯一一所面向企業(yè)退休人員的老年大學(xué)——市退休職工大學(xué)，并組建了杭州市企業(yè)退休人員藝術(shù)團(tuán)。
幾年來，杭州市不斷創(chuàng)新企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)，取得了突出的成效。
一是減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，推動(dòng)了我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理后，企業(yè)能集中力量搞好生產(chǎn)發(fā)展和技術(shù)革新，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是保障了企業(yè)退休人員的晚年生活，真正實(shí)現(xiàn)了“待遇不降、服務(wù)更優(yōu)”，退休人員按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，生活待遇逐年提高，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三是確保了社?；鸬陌踩?。通過對(duì)退休人員人事檔案的統(tǒng)一管理和日常聯(lián)系制度，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老金資格認(rèn)證的動(dòng)態(tài)管理，有效減少了冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生，確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全。
幾年來，杭州市不斷創(chuàng)新、優(yōu)化社會(huì)化管理服務(wù)，企業(yè)退休人員的滿意度逐年提高，杭州市諸多工作經(jīng)驗(yàn)得到了國(guó)家人社部及領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，并向全國(guó)推廣，還先后在全國(guó)、全省工作會(huì)議上做經(jīng)驗(yàn)介紹和典型發(fā)言。中央電視臺(tái)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等多家中央、省部級(jí)媒體對(duì)此進(jìn)行了廣泛宣傳報(bào)道。杭州市的社會(huì)化管理服務(wù)工作取得了較好的社會(huì)效益和反響。
感受品質(zhì)生活，安享幸福晚年。杭州市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作將繼續(xù)朝著“規(guī)章制度完善、管理程序規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容豐富、退休人員滿意”的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)、不斷努力！
標(biāo)簽： 社會(huì)
