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近日，杭州市社保局業(yè)務(wù)大廳被市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”的榮譽(yù)稱號(hào)。
作為社會(huì)保險(xiǎn)基層經(jīng)辦單位，市社保局一貫重視業(yè)務(wù)大廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作，始終堅(jiān)持“簡(jiǎn)潔、便民、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，兩度蟬聯(lián)了全國(guó)勞動(dòng)保障系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”的榮譽(yù)。
我局把“以人為本”作為工作理念，這幾年來陸續(xù)添置業(yè)務(wù)大廳硬件設(shè)施，改善服務(wù)環(huán)境；不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)，搭建優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。在提升窗口形象和提高服務(wù)水平上，我們始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持走在前列。
在我市全面開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)之際，獲此榮譽(yù)也是對(duì)我們的一個(gè)很好激勵(lì)。我局將進(jìn)一步積極探索創(chuàng)新公共服務(wù)模式的新思路，力爭(zhēng)在前臺(tái)服務(wù)全能化、服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)手段多樣化上有所突破。我們正在探索優(yōu)化窗口服務(wù)的各項(xiàng)創(chuàng)新舉措；正在嚴(yán)格按照權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制要求，梳理工作流程，規(guī)范經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)；正在努力造就一支思想正、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬、敢擔(dān)當(dāng)?shù)挠猩羁谭?wù)理念的干部職工隊(duì)伍。
市社保局業(yè)務(wù)大廳獲評(píng)杭州市“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)
2016-11-09 08:00:12
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