受金融危機影響,轄區(qū)企業(yè)的發(fā)展面臨諸多困難,勞保站積極響應(yīng)市委、市政府為企業(yè)服務(wù)的號召,從自身做起,深化改革,轉(zhuǎn)變觀念,銳意進(jìn)取,善于利用各種途徑,從細(xì)微處入手,扎扎實實做好具體服務(wù)工作,轉(zhuǎn)變坐等企業(yè)上門的傳統(tǒng)工作方式為主動貼近企業(yè),送服務(wù)上門的新方法。建立企業(yè)QQ服務(wù)群就是其中一項重要內(nèi)容。
勞保站,特別是勞動保障監(jiān)察中隊通過QQ群為轄區(qū)企業(yè)提供了一系列人性化服務(wù):在線回答各種疑問,包括招工錄用手續(xù)、社保辦理、用工優(yōu)惠政策等;宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策,幫助企業(yè)適應(yīng)新情況;業(yè)務(wù)預(yù)約,方便企業(yè)辦理各項業(yè)務(wù);幫助發(fā)布招工信息及推薦本街道就業(yè)困難人員就業(yè);在線處理勞資糾紛;實時聽取企業(yè)的意見和建議。自QQ群建立以來,已有幾十家企業(yè)加入此信息平臺,咨詢回答問題幾十起,成效顯著。
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