一年來(lái),行政中心以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、轉(zhuǎn)變政府職能、整合各項(xiàng)資源、簡(jiǎn)化辦事程序、提高行政效率、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、方便群眾辦事為指導(dǎo)思想,并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù),依照辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化、管理科學(xué)化的要求,實(shí)現(xiàn)了行政中心前臺(tái)與業(yè)務(wù)處室的協(xié)同工作。目前杭州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局機(jī)關(guān)8個(gè)處室共55項(xiàng)辦事項(xiàng)目均在行政中心統(tǒng)一辦理或受理。截止2008年底,行政服務(wù)中心共接待辦事人員4.94萬(wàn)人次,累計(jì)辦理事項(xiàng)16673件,其中已辦結(jié)16038件(即時(shí)辦結(jié)7996件),辦結(jié)率為96.19%。
今后,行政中心還將以為民、利民、便民為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為市民及各類用人單位繼續(xù)提供包括行政許可、審批、審核、認(rèn)定、鑒定、備案等辦事項(xiàng)目的綜合性“一站式”服務(wù)。同時(shí),將圍繞建設(shè)“生活品質(zhì)之城”的奮斗目標(biāo),把“群眾利益無(wú)小事”的理念真正貫徹落實(shí)到窗口服務(wù)各項(xiàng)工作之中。
標(biāo)簽: 勞動(dòng)保障局