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余杭區(qū)社險(xiǎn)辦業(yè)務(wù)大廳啟用叫號(hào)系統(tǒng)
2016-11-12 08:00:11
無(wú)憂(yōu)保
近日，余杭區(qū)社險(xiǎn)辦三樓業(yè)務(wù)大廳社保業(yè)務(wù)辦理排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)正式啟用?！ ∶课晦k理業(yè)務(wù)的人員在大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上按照業(yè)務(wù)分類(lèi)領(lǐng)取號(hào)碼后，根據(jù)號(hào)碼提示到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，大廳設(shè)置了等候區(qū)，配備了座椅，在人員較多、業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，已經(jīng)取號(hào)的人員可以在等候區(qū)內(nèi)等待電視屏幕提示或語(yǔ)音呼叫。因叫號(hào)系統(tǒng)剛剛啟用，業(yè)務(wù)大廳安排有工作人員對(duì)辦理流程進(jìn)行引導(dǎo)。叫號(hào)系統(tǒng)啟用第一天，就“承接”了500多個(gè)任務(wù)?！ 〗陙?lái)，隨著社會(huì)保險(xiǎn)政策的進(jìn)一步完善和人民群眾參保意識(shí)的日益增強(qiáng)，余杭區(qū)“五大保險(xiǎn)”的參保人數(shù)屢創(chuàng)新高，該區(qū)社險(xiǎn)辦三樓業(yè)務(wù)大廳常?！氨瑵M(mǎn)”。為進(jìn)一步提高辦事效率，緩解社保業(yè)務(wù)大廳排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象，作為余杭區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局踐行“作風(fēng)建設(shè)年”要求的又一便民舉措，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的啟用，對(duì)改善辦事環(huán)境，方便參保單位和個(gè)人，將起到積極的作用。
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