0571-22931819
標(biāo)簽： 社會(huì)保障局社會(huì)保障社會(huì)
余杭區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局“與企業(yè)結(jié)對(duì)子”活動(dòng)受歡迎
2016-11-12 08:00:11
無(wú)憂保
日前，為了進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率，余杭區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局推出了“與企業(yè)結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，這是該局在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中推出的又一新舉措?！ ￠L(zhǎng)期以來(lái)，業(yè)務(wù)科室面臨工作量大、業(yè)務(wù)雜的問(wèn)題，大廳窗口常常出現(xiàn)排隊(duì)等候的情況，給群眾和企業(yè)辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)了不便。開(kāi)展“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)后，與企業(yè)結(jié)對(duì)的業(yè)務(wù)員將為企業(yè)提供政策咨詢(xún)、信息傳遞和業(yè)務(wù)辦理等方面的服務(wù)便利。當(dāng)企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)大單，結(jié)對(duì)子的業(yè)務(wù)員可以先將業(yè)務(wù)單收下，待業(yè)務(wù)空閑或者利用私人時(shí)間再處理結(jié)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)大單。這樣，一方面可以為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)，緩解窗口排隊(duì)現(xiàn)象；另一方面對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，單獨(dú)處理業(yè)務(wù)大單，更易于集中精神、排除干擾、避免錯(cuò)誤。 目前，首批五名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員與10家優(yōu)秀企業(yè)結(jié)成對(duì)子，每人對(duì)應(yīng)兩家企業(yè)，并建立了工作聯(lián)系制度，定期開(kāi)展工作銜接。有關(guān)企業(yè)紛紛表示：“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)為企業(yè)提供了人性化服務(wù)，大大加強(qiáng)了雙方的聯(lián)系，收到了省心、省事、省時(shí)的效果。
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