11月23日,市企業(yè)退休人員健康體檢領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市勞動保障局長張建華調(diào)研了西湖區(qū)龍塢社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和西溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,專門了解企業(yè)退休人員體檢實施和組織工作情況。醫(yī)保處、退管處負責人陪同參加了調(diào)研。 考察龍塢社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心時,龍塢鎮(zhèn)負責人介紹了體檢工作情況。該鎮(zhèn)企業(yè)退休人員共170人余人,到目前為止已組織體檢150余人。雖然人數(shù)不多,任務(wù)不重,但是該鎮(zhèn)高度重視,把健康體檢作為一項民心工程,專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立組織機構(gòu),層層召開會議,抓好工作落實,認真落實責任。在體檢的實施和組織上,周密安排。勞動保障管理站負責布置和具體通知,對行動不便人員落實車輛接送,每天安排人員協(xié)助醫(yī)院配合組織;醫(yī)院通過西湖區(qū)衛(wèi)生局和西湖二院調(diào)配資深醫(yī)生6人增強體檢力量,完善流程,優(yōu)化服務(wù),從細節(jié)上確保體檢質(zhì)量。從前段情況看,體檢效果明顯,退休人員比較滿意,至今尚無一人提出意見。對此,張建華局長給予充分肯定,他說,企業(yè)退休人員健康體檢,即是一項具體工作,又是一項政治任務(wù),不僅要重視在退休人員多、醫(yī)療條件好的社區(qū)做好工作,同樣要重視人數(shù)不多醫(yī)療條件相對薄弱的社區(qū)做好工作,要讓每一個退休人員通過體檢準確了解自身的健康狀況,引導(dǎo)重視身體保健,改善晚年生活質(zhì)量,也要通過體檢每一個細節(jié)、環(huán)節(jié)的服務(wù)讓他們體會到政府、社會對他們的關(guān)愛。 接著,張建華局長又考察了西溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。該院的葛院長介紹,西溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)院小、條件差,承擔體檢人數(shù)卻有6700多人,壓力很大,做好了是“了不得”的大事,但若出了事,那就“不得了”。因此,他們把確保質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為貫徹落實市委政府要求,做好體檢工作、促進醫(yī)院發(fā)展的生命線。中心安排體檢醫(yī)生19人,連續(xù)進行培訓(xùn),專門聘請市級醫(yī)院主治醫(yī)生3人,增加X光機、尿生化儀、顯微鏡等設(shè)備,新租180平米擴充體檢場地。街道也積極配合做好通知、組織工作,并安排人員幫助衛(wèi)生服務(wù)中心維持體檢秩序。總體情況看,退休人員反映是好的。如中心在B超檢查中采取發(fā)現(xiàn)問題后,兩名醫(yī)生交叉檢查確認的辦法,有的退休人員說“比大醫(yī)院還仔細”,有的退休人員專門制作了錦旗送到社區(qū)表示感謝。張建華局長指出:組織健康體檢是對街道社區(qū)、對社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)工作能力的一次考驗,也是衛(wèi)生服務(wù)中心樹品牌促發(fā)展的一個機遇,對設(shè)施條件相對差一點醫(yī)療機構(gòu)更加重要。一是要在前一段工作取得成績的基礎(chǔ)上,做到思想上不放松,服務(wù)上更加盡心,工作上更加重視。二是要牢固樹立質(zhì)量第一、安全第一的觀念。千萬不能因為工作不到位,造成錯、漏檢和安全問題,影響工作的進展,千萬不能為了趕時間趕進度,造成醫(yī)生、工作人員的過度疲勞,造成思想上的松懈,工作上的疏忽,影響體檢質(zhì)量。三是對體檢過程中暴露出來的問題,街道社區(qū)和體檢承辦醫(yī)院要及時研究解決,加強銜接配合。一個階段要及時總結(jié)分析,不斷改進工作,提高企業(yè)退休人員對健康體檢工作的滿意度。(杭州) |
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