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| 為進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高辦事能力和服務(wù)質(zhì)量，打造出一支高素質(zhì)的就業(yè)干部隊(duì)伍。從3月15日至4月30日，高新區(qū)（濱江）就業(yè)管理服務(wù)處將舉辦為期一個(gè)半月，共20個(gè)課時(shí)的就業(yè)工作系統(tǒng)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)以禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)，素質(zhì)、效能培訓(xùn)，政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主要內(nèi)容。禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)以觀看中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交系主任金正昆教授的《商務(wù)禮儀》為主，適時(shí)邀請(qǐng)老師面授，通過培訓(xùn)了解中外禮儀的一些常識(shí)和要求，掌握與人交往的技巧，加強(qiáng)自身休養(yǎng)。素質(zhì)、效能培訓(xùn)旨在通過情景模擬訓(xùn)練、角色互換，以老師講課，學(xué)員互動(dòng)的形式，貫穿“案例＋情景”的培訓(xùn)模式，以達(dá)到換位思考的效果，使每位工作人員領(lǐng)悟效能的理念，樹立“廉政、高效、透明、服務(wù)”的就業(yè)隊(duì)伍形象。政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)相關(guān)的勞動(dòng)法律、法規(guī)和就業(yè)工作的制度章程，該區(qū)新出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和推進(jìn)就業(yè)工作的若干意見（試行）》及實(shí)施細(xì)則，通過學(xué)習(xí)，使工作人員全面掌握就業(yè)工作新政策，了解就業(yè)工作新動(dòng)向，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。（濱江 吳志清） |
標(biāo)簽： 勞動(dòng)保障局
