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今年以來，有38名拱宸中學(xué)半工半讀畢業(yè)生陸續(xù)來申報(bào)企業(yè)退休人員繳費(fèi)年限（含視同繳費(fèi)年限）的重新認(rèn)定，但因缺乏原始學(xué)籍材料無法認(rèn)定延期分配期間視同繳費(fèi)年限。對(duì)此，市人力社保局沒有置之不理，也沒有放棄，而是本著實(shí)事求是，對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神，想方設(shè)法予以解決。局養(yǎng)老處、信訪處、行政審批處認(rèn)真做好申請(qǐng)人的接待解釋、信訪回復(fù)工作。為理清歷史脈絡(luò)，行政審批處仔細(xì)審閱每個(gè)申請(qǐng)人的檔案資料，將相關(guān)情況登記成冊(cè)，與養(yǎng)老處一起赴拱墅區(qū)向區(qū)教育局、拱宸中學(xué)調(diào)查了解情況，赴檔案館查找拱宸中學(xué)有關(guān)半工半讀情況，發(fā)函市教育局請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查并上門溝通協(xié)調(diào)。局分管領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，2次牽頭召集局監(jiān)察室、法規(guī)處、養(yǎng)老處、信訪處、行政審批處，與市教育局、拱墅區(qū)教育局、拱宸中學(xué)開會(huì)專題研究，最終形成明確處理意見，妥善解決了這部分人群的視同繳費(fèi)年限認(rèn)定問題。
面對(duì)群眾的感謝，行政審批處負(fù)責(zé)人表示：“這是我們的工作職責(zé)，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，把自己崗位上的事做好，不推諉、不扯皮、不找借口，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于盡責(zé)，這是我們每一個(gè)政府工作人員應(yīng)該做的，也是我們對(duì)人民的承諾。我們將繼續(xù)履職，繼續(xù)盡責(zé)，努力把工作做的更好?！?
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