本次寄送范圍和對(duì)象為2015年9月結(jié)算時(shí)參加杭州主城區(qū)基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)任一險(xiǎn)種的參保繳費(fèi)人員。大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參保人員,2014年度社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益信息由蕭山區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)寄送。
自2012年社保個(gè)人權(quán)益記錄單寄送工作開展以來(lái),社保局精心組織,年度寄送工作順利。一是協(xié)同配合,組織有力。對(duì)內(nèi),明確分工,落實(shí)責(zé)任;對(duì)外,積極溝通,形成合力。專門成立社保個(gè)人權(quán)益單工作小組,安排責(zé)任處室牽頭落實(shí)各項(xiàng)工作,與市醫(yī)保、就業(yè)、信息中心、咨詢中心、郵政部門等相關(guān)單位協(xié)同配合,積極解決權(quán)益單寄送過(guò)程中的問(wèn)題。二是嚴(yán)格落實(shí),確保質(zhì)量。通過(guò)與郵政部門協(xié)商、召集部分人力中介公司座談、發(fā)文通知參保單位等形式,做好參保人員的地址信息采集工作。組織人員進(jìn)行相關(guān)程序開發(fā)、測(cè)試與完善,檢查權(quán)益單數(shù)據(jù)質(zhì)量,對(duì)權(quán)益單數(shù)據(jù)批量固化、檢查與修正,嚴(yán)格落實(shí)程序測(cè)試與數(shù)據(jù)檢查工作。組織市、區(qū)及街道三級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的工作人員,認(rèn)真開展培訓(xùn)宣傳工作。三是多措并舉,優(yōu)化服務(wù)。通過(guò)寄送致參保人員信件、制作宣傳提綱等形式,做好權(quán)益單寄送宣傳工作。成立權(quán)益單寄送工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)化解突發(fā)矛盾。
參保人員對(duì)參保信息有疑義,除向參保單位反映意見建議外,可撥打人力社保咨詢專線12333進(jìn)行咨詢反映,郵寄服務(wù)問(wèn)題可撥打市郵政服務(wù)熱線11185進(jìn)行咨詢反映。
標(biāo)簽: 社會(huì)保險(xiǎn)社會(huì)保險(xiǎn)