一、主動(dòng)出擊,勞動(dòng)糾紛前置處理。 注重實(shí)地走訪。通過(guò)“周三訪談夜”、困難人員慰問(wèn)、日常走訪等形式,深入企業(yè)和家庭,了解用工雙方存在的用工隱患、困難、需求,及時(shí)將勞動(dòng)糾紛化解在萌芽中。今年,慶春銀泰因整體改造提升閉館3個(gè)月,區(qū)勞動(dòng)仲裁院的工作人員多次主動(dòng)上門走訪,了解所有員工的安置、工資結(jié)算問(wèn)題,做好勞動(dòng)糾紛的提前預(yù)判,期間未發(fā)生一例勞資糾紛,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)度;主動(dòng)深入巨星科技等大型企業(yè)進(jìn)行政策宣傳,做好政策引導(dǎo),要求和諧勞動(dòng)關(guān)系達(dá)標(biāo)企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)全部簽訂共同約定書,共同約定書簽訂率達(dá)100%。對(duì)新成立的39家企業(yè)及新開(kāi)工的8個(gè)建筑工地進(jìn)行勞動(dòng)用工規(guī)范指導(dǎo),努力打造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。探索互聯(lián)網(wǎng)+。依托江干人社局網(wǎng)、江干人社微信、江干人社報(bào)等載體推送勞動(dòng)糾紛案例解析、勞動(dòng)關(guān)系熱點(diǎn)解答、政策法規(guī)等信息,擴(kuò)大勞動(dòng)政策覆蓋面,對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的糾紛起到預(yù)警作用,增強(qiáng)企業(yè)規(guī)范用工的意識(shí)。唱響“雙愛(ài)”品牌。專門召開(kāi)推進(jìn)“雙愛(ài)”活動(dòng)部署會(huì),發(fā)放“六有六要”的主題海報(bào)800多套,在企業(yè)、社區(qū)和公共場(chǎng)所進(jìn)行張貼,進(jìn)一步擴(kuò)大“雙愛(ài)”活動(dòng)的影響面,讓“雙愛(ài)”活動(dòng)家喻戶曉。積極開(kāi)展薪酬專員管理。在全市率先推行建筑施工企業(yè)工資專管員制度,多次召開(kāi)江干區(qū)建筑施工企業(yè)工資專管員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),邀請(qǐng)專家詳細(xì)講解規(guī)范建筑企業(yè)合法用工的具體方法;召集轄區(qū)8個(gè)街道及科技經(jīng)濟(jì)園區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察中隊(duì)工作人員進(jìn)行了部署,落實(shí)轄區(qū)340家企業(yè)參加薪酬調(diào)查培訓(xùn),完成了企業(yè)薪酬調(diào)查300家,完善了企業(yè)基礎(chǔ)信息的采集和準(zhǔn)備工作。
二、基層先行,勞動(dòng)糾紛快速處理 。充分利用八個(gè)街道和科技經(jīng)濟(jì)園區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察中隊(duì)監(jiān)察員的力量,推行一崗三員,將大量勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層,預(yù)防在萌芽狀態(tài),進(jìn)一步完善街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。同時(shí)不定期組織勞動(dòng)法規(guī)政策的學(xué)習(xí)及案件的情景演練,提高案件處理的實(shí)戰(zhàn)能力。目前,共有基層監(jiān)察員49名,協(xié)助做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。推廣勞動(dòng)人事仲裁派出庭。2014年,九堡、丁橋街道建立勞動(dòng)仲裁派出庭推出以后,延伸了服務(wù)“觸角”,激活了基層“細(xì)胞”,提高了基層快速裁決的水平和應(yīng)對(duì)復(fù)雜案件的能力。今年,四季青、筧橋街道試行推廣仲裁派出庭。上半年,九堡、丁蘭派出庭處理了28起仲裁案件,其中九堡派出庭經(jīng)辦25件,結(jié)案20起,調(diào)解16起,調(diào)解率達(dá)到80%,總調(diào)解金額為41萬(wàn)。舉辦勞動(dòng)仲裁巡回講堂,為500余家企業(yè)講解了當(dāng)前的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,并送上《仲裁解案》案例叢書,幫助用人單位規(guī)范用工,從源頭上預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。為了進(jìn)一步激發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議兼職辦案人員的積極性,肯定成績(jī)樹立典型,今年還出臺(tái)了《江干區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議兼職辦案人員補(bǔ)助辦法》,實(shí)行績(jī)效考核制度。
三、外部介入,勞動(dòng)糾紛專業(yè)處理。 聘請(qǐng)專業(yè)律師兼職仲裁員參與案件的調(diào)解、審理工作以及提供第三方建議,發(fā)揮律師在釋法析理上的職業(yè)優(yōu)勢(shì)和導(dǎo)向作用,組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行訴前調(diào)解,將案件關(guān)口前移,使勞動(dòng)者的權(quán)益能及時(shí)、快速得到保障。今年以來(lái),已成功招募4名專業(yè)律師,審理10余起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,組織專業(yè)律師進(jìn)行仲裁業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。在轄區(qū)8個(gè)街道均成立勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì),102個(gè)村、社區(qū)實(shí)現(xiàn)基層調(diào)解組織全覆蓋,86余家企業(yè)建立了企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,規(guī)模以上企業(yè)均建立了調(diào)解組織,勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)明顯提高。建立法律援助工作室。由法律援助中心選派多名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉勞動(dòng)保障相關(guān)法律政策、服務(wù)態(tài)度好的執(zhí)業(yè)律師每周一、三、五全天在勞動(dòng)仲裁值班,免費(fèi)為勞動(dòng)者提供勞動(dòng)法律咨詢、指導(dǎo)書寫法律文書,按照程序?yàn)榉蠗l件的勞動(dòng)者辦理法律援助案件申請(qǐng)并報(bào)送區(qū)法律援助中心審批。截至目前,通過(guò)法律援助的仲裁案件達(dá)到357余件,惠及職工630余人。
四、部門聯(lián)動(dòng),勞動(dòng)糾紛科學(xué)處理。仲裁院與區(qū)法律援助中心不定期召開(kāi)業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì),及時(shí)溝通,共同應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,分享經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),更好地化解各類勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛。區(qū)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議辦公室多次召開(kāi)會(huì)議,明確工作職責(zé),研究分析市局下發(fā)的《勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)工資集體協(xié)商。加強(qiáng)同司法、法院、工會(huì)等單位協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極引進(jìn)社會(huì)調(diào)解組織,共同調(diào)處突發(fā)案件或疑難案件。通過(guò)發(fā)布工作簡(jiǎn)報(bào)、召開(kāi)信息通報(bào)會(huì)等形式,定期向建設(shè)、財(cái)政、稅務(wù)等相關(guān)單位通報(bào)企業(yè)勞動(dòng)保障誠(chéng)信指數(shù)。加強(qiáng)區(qū)法院的業(yè)務(wù)對(duì)接。實(shí)施《關(guān)于推行區(qū)仲裁訴訟一體化辦案機(jī)制加強(qiáng)裁審銜接工作的制度》,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件調(diào)解、仲裁與審判之間的“無(wú)縫”銜接,實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)、事了、人和”的良好效果,及時(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益,同時(shí)大大提高了勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的審理效率,也在一定程度上提高了司法的公信力。深化雙網(wǎng)化管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)信息采集工作,確保企業(yè)三本臺(tái)賬信息準(zhǔn)確入庫(kù),今年以來(lái)采集29000家單位信息,經(jīng)辯別錄入信息26218家。扎實(shí)推進(jìn)“智慧監(jiān)察”工作,率先在2個(gè)建筑工地實(shí)行實(shí)名制考勤登記試點(diǎn),確保勞動(dòng)用工信息隨時(shí)可查可看,維護(hù)了用工雙方的正當(dāng)權(quán)益,減少了勞動(dòng)糾紛。
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