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一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)聚合力。區(qū)人力社保局黨委高度重視勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁工作，將其作為維權(quán)維穩(wěn)工作的有力抓手，擺上重要議事日程，從組織機(jī)構(gòu)、人員力量、工作經(jīng)費(fèi)等方面予以優(yōu)先保障。加強(qiáng)與信訪、維穩(wěn)、公安、住建等部門的聯(lián)防聯(lián)控，確保重大群體性事件及時(shí)處置。通過(guò)發(fā)放宣傳資料、舉辦專題講座、提供政策咨詢等途徑，積極向企業(yè)和勞動(dòng)者宣傳法規(guī)政策。二是注重維權(quán)保穩(wěn)定。開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)受理的1350件案件按照難易程度進(jìn)行分類處理，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。實(shí)行案前調(diào)解、庭前調(diào)解、庭中調(diào)解和庭后調(diào)解“四步調(diào)解法”，不斷提升糾紛爭(zhēng)議調(diào)解率，促成了“五水共治”關(guān)停企業(yè)浙江某管樁有限公司147名勞動(dòng)者達(dá)成調(diào)解協(xié)議撤訴，維護(hù)了地區(qū)穩(wěn)定。加大對(duì)惡意欠薪、老板逃匿等重大案件的打擊力度，依法做好調(diào)查取證工作，及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)處理，增強(qiáng)了威懾力，減小負(fù)面影響。三是創(chuàng)新機(jī)制促長(zhǎng)效。制訂了《區(qū)人社局欠薪引發(fā)群體性事件處置應(yīng)急預(yù)案》，明確等級(jí)劃分及處理程序，提高應(yīng)急響應(yīng)效率。為破解建筑工地欠薪難題，創(chuàng)新了工資專管員、維權(quán)信箱等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了建筑企業(yè)工資發(fā)放內(nèi)外“雙管齊下”，克服了工資發(fā)放亂象，暢通了民工維權(quán)渠道，經(jīng)驗(yàn)做法在全市推廣。深化了勞動(dòng)仲裁“派出庭”、“流動(dòng)庭”制度，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)街仲裁分庭實(shí)體化辦案，在200余家規(guī)上企業(yè)建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，完善了基層仲裁員實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)制，設(shè)立了法律援助中心工作站，在全市首創(chuàng)了法律咨詢現(xiàn)場(chǎng)視頻系統(tǒng)，提高了辦案效能。
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