一是合作辦班,制定科學(xué)方案。區(qū)人力社保局采取了與清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心聯(lián)手的方式,在專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下制定培訓(xùn)方案,使教學(xué)安排、學(xué)員管理、后勤保障、反饋收集等更加合理有序。同時(shí)充分發(fā)揮高校的師資集約化優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)一流專(zhuān)家前來(lái)授課,使教學(xué)質(zhì)量大幅提高,有力帶動(dòng)學(xué)員參與熱情。
二是以點(diǎn)帶片,擴(kuò)大輻射范圍。在保證課堂效果的前提下,適當(dāng)擴(kuò)大學(xué)員招收范圍,從以規(guī)模以上企業(yè)為主到逐步讓中小企業(yè)的人力資源經(jīng)理參與其中,享受同等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?!?012′余杭區(qū)人力資源經(jīng)理培訓(xùn)班” 共有196名人力資源經(jīng)理參加,涉及16個(gè)鎮(zhèn)街(開(kāi)發(fā)區(qū))的150多家企業(yè),輻射范圍創(chuàng)歷年之最。
三是側(cè)重實(shí)戰(zhàn),促進(jìn)互動(dòng)交流。為切實(shí)符合學(xué)員需求,兼顧我區(qū)行業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),培訓(xùn)課程在以提升人力資源經(jīng)理隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)的同時(shí),特別注重以指導(dǎo)實(shí)際工作開(kāi)展為導(dǎo)向。講課側(cè)重實(shí)際案例解讀,且與往年相比,今年將“零距離互動(dòng)”環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)內(nèi)容,如現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)作答、現(xiàn)場(chǎng)模擬示范、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)驗(yàn)評(píng)估等,營(yíng)造了生動(dòng)有趣的交流氛圍,也大大激發(fā)了學(xué)員思維。
四是量化評(píng)估,應(yīng)用反饋總結(jié)。本期培訓(xùn)課程結(jié)束后還進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,采用無(wú)記名填寫(xiě),著重從課程安排合理性、教師講課趣味性、講座內(nèi)容實(shí)用性、整體組織滿(mǎn)意度等角度細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)顯示,各項(xiàng)內(nèi)容平均滿(mǎn)意率達(dá)到92%以上,不滿(mǎn)意率不到1%。同時(shí)還對(duì)學(xué)員的書(shū)面意見(jiàn)進(jìn)行匯總,努力找出不足之處。區(qū)人力社保局將進(jìn)一步改進(jìn)量化評(píng)估方案,并將其應(yīng)用于對(duì)今后各期人力資源經(jīng)理培訓(xùn)班組織管理工作的考核,通過(guò)縱向比較以不斷完善培訓(xùn)實(shí)施方案。
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