抓領(lǐng)導(dǎo),工作舉措到位
下城區(qū)將推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為落實(shí)好社會(huì)保障各項(xiàng)制度和政策的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在原有城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,制定年度工作計(jì)劃,整合科室力量,進(jìn)一步完善聯(lián)絡(luò)員制度、培訓(xùn)制度和例會(huì)制度,并在人力和物力上給予了保障。
多宣傳,擴(kuò)大政策知曉
城鄉(xiāng)居保涉及老年人較多,下城區(qū)針對(duì)老年人年齡大,文化程度較低,消息相對(duì)閉塞的特點(diǎn),除了采取在街道、社區(qū)的宣傳欄張貼宣傳資料以外,還利用66810平臺(tái)在轄區(qū)內(nèi)排查未參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的老人,由社區(qū)工作人員上門或發(fā)動(dòng)樓道小組長(zhǎng)、退管小組長(zhǎng)上門宣傳。對(duì)身體差、行動(dòng)不便的獨(dú)居老人,不但上門宣傳還送上參保表格。對(duì)于人戶分離,居住在外的老年人,采用聯(lián)系其親戚子女的方式確保政策宣傳到位。
勤培訓(xùn),提高經(jīng)辦能力
加強(qiáng)街道、社區(qū)兩級(jí)經(jīng)辦人員的培訓(xùn)力度,堅(jiān)持一年至少集中培訓(xùn)兩次。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高經(jīng)辦人員的政策水平和實(shí)踐能力。積極發(fā)揮區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)絡(luò)員制度,做到“三有三及時(shí)”即:有問(wèn)題及時(shí)溝通、有政策及時(shí)通知,有意見及時(shí)反饋,確保政策宣傳到位和培訓(xùn)到位,有力地提高了具體經(jīng)辦人員的經(jīng)辦能力,為開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障參保工作起到了保障作用。
重服務(wù),提高滿意程度
城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)設(shè)置有不同檔次的繳費(fèi)額度,下城區(qū)注重細(xì)節(jié),在參保人員參保時(shí)詳細(xì)介紹不同檔次需要繳費(fèi)的總額以及到齡所能領(lǐng)取的待遇。并且由于需要每年繳費(fèi),各街道在參保人員參保后尤其注重后期服務(wù),在每年需要繳費(fèi)的時(shí)候及時(shí)通知參保人員,讓參保人員能及時(shí)繳費(fèi),在待遇調(diào)整時(shí)也能在街道社區(qū)張貼材料,讓參保人員第一時(shí)間了解政策。
標(biāo)簽: 參保繳費(fèi)