0571-22931819
近年來，西湖區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞打造首善之區(qū)、共建共享“全國最美麗城區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，把實(shí)事項(xiàng)目和建議提案辦理工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，強(qiáng)化辦理意識(shí)，明確辦理責(zé)任，落實(shí)辦理舉措，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問題，取得了顯著成效。五年來，該局共辦理實(shí)事項(xiàng)目4件；辦理人大代表意見建議33件，其中主辦件13件，協(xié)辦件20件；辦理政協(xié)委員提案53件，其中主辦件21件，協(xié)辦件32件。共計(jì)主辦件34件，協(xié)辦件52件，主辦件中已解決（A類）27件，列入解決計(jì)劃（B類）5件，暫緩解決（C類）1件，另作處理（D類）1件，所有建議提案在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按規(guī)定程序辦結(jié)，辦理態(tài)度滿意率達(dá)到100%，辦理答復(fù)滿意33件和基本滿意1件，滿意率達(dá)到100%，辦理質(zhì)量和效率逐年顯著提高。
一、落實(shí)辦理責(zé)任
加強(qiáng)建議提案的組織領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間召開了局班子會(huì)議，成立了建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)代表建議委員提案辦理工作進(jìn)行了專題研究和部署，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工抓、責(zé)任科室具體抓的責(zé)任機(jī)制，每年制定下發(fā)代表建議委員提案辦理責(zé)任分解表，定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定時(shí)限、定要求，分解和落實(shí)了辦理工作的責(zé)任，確保了建議提案辦理工作的順利開展。建立健全例會(huì)制度，定期研究解決在辦理落實(shí)中遇到的困難問題，確保建議提案順利辦理。
二、明確辦理時(shí)限
針對(duì)每年代表建議政協(xié)提案辦理工作任務(wù)重、時(shí)間緊的實(shí)際，我局在進(jìn)行任務(wù)分解時(shí)就對(duì)辦理工作提出了明確的時(shí)間要求，要求所有主辦的代表建議委員提案在5月上旬之前辦理完畢，協(xié)辦的代表建議委員提案及時(shí)反饋主辦單位，切實(shí)提高建議提案辦理工作的效率。辦理中每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)都要定期匯報(bào)辦理進(jìn)度和落實(shí)情況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，合力落實(shí)。
三、規(guī)范辦理程序
根據(jù)代表建議政協(xié)提案辦理的要求和程序，堅(jiān)持“先協(xié)商、后答復(fù)”的原則，認(rèn)真制定辦理計(jì)劃，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等面商舉措，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶科長(zhǎng)二次上門面商，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，力求建議提案得到落實(shí)。建立辦理工作督促檢查、續(xù)辦續(xù)復(fù)制度，密切跟蹤辦理工作進(jìn)展情況和落實(shí)情況，及時(shí)分析解決辦理過程中遇到的困難和問題，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成辦理工作。
四、取得辦理實(shí)效
該局以建議提案辦理落實(shí)為契機(jī)，強(qiáng)化舉措，抓好落實(shí)，著力破解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力促進(jìn)勞動(dòng)保障工作取得新成效。一是以“雙創(chuàng)”活動(dòng)為載體，努力促進(jìn)城鄉(xiāng)居民就業(yè)更加充分，“四類群體”覆蓋服務(wù)機(jī)制更加健全，“四個(gè)統(tǒng)籌”推進(jìn)成效更加明顯，“四位一體”幫扶措施更加完善，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)村社、鎮(zhèn)街全覆蓋。新增就業(yè)人數(shù)119413人，失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)72733人，其中安置就業(yè)困難人員34746人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)25696人，就業(yè)培訓(xùn)21176人，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”361戶。二是以擴(kuò)大各類群體參保覆蓋面為重點(diǎn)，努力促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌社會(huì)保障機(jī)制更加完善，政策宣傳提升參保意識(shí)，投入加大破解群眾參保難問題，優(yōu)化服務(wù)擴(kuò)大參保覆蓋面，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋。職工五大保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)201962人，擴(kuò)面完成情況連續(xù)四年位居全市首位；農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保59070人，參保率達(dá)97.23%，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保27776人，其中領(lǐng)取90元基礎(chǔ)養(yǎng)老金的60歲以上老人16227人，征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保46524人，老年居民生活保障參保1911人；城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保74557人，參保率達(dá)99.59%，少年兒童醫(yī)療保險(xiǎn)參保52000人。三是以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為手段，努力促進(jìn)企退人員生活更加幸福，企退人員自管組織網(wǎng)絡(luò)健全，為老服務(wù)不斷優(yōu)化，文化生活更加豐富，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理服務(wù)全覆蓋。連續(xù)7年調(diào)整提高了養(yǎng)老金和節(jié)日費(fèi)，發(fā)放節(jié)日慰問金2.95億元，為4576名困難企退人員發(fā)放救助金190.7萬元，看望住院病人15319人次。共有230914人次參與活動(dòng)，全區(qū)44640名企退人員生活品質(zhì)、幸福指數(shù)不斷提升，社會(huì)穩(wěn)定落實(shí)到位。四是以服務(wù)指導(dǎo)和依法行政為舉措，努力促進(jìn)全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定，長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善，依法行政進(jìn)一步規(guī)范，源頭治理進(jìn)一步強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)權(quán)益維護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制全覆蓋。辦理市、區(qū)12345公開電話交辦件3353件，處置群訪突發(fā)事件65件，監(jiān)察用人單位13856家，追回被拖欠工資861.97萬元，行政處罰111件，立案裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件1420件，案外調(diào)解2018件，受理工傷認(rèn)定案件2457件，辦理行政許可綜合工時(shí)審批784件、退休審批10499人，應(yīng)訴行政訴訟、行政復(fù)議案件39件。
標(biāo)簽： 勞動(dòng)保障局辦理
