0571-22931819
一是堅持一個優(yōu)先調(diào)解理念。鑒于上級有關(guān)部門將調(diào)解率設(shè)定為考核指標(biāo)的實際情況，該局充分認識到提高調(diào)解率本質(zhì)上就是提高社會和諧比率，通過完善內(nèi)部機制，確保仲裁員對處理集體勞動爭議案件做到統(tǒng)一認識、明確目標(biāo)，在辦案思路和方法手段上不斷創(chuàng)新，既堅持原則依法辦案，又靈活主動，善于綜合協(xié)調(diào)各方力量，促進案件以調(diào)解方式結(jié)案，從而最大程度地保障勞動者的合法權(quán)益。特別是針對工傷待遇爭議案件涉案時間長、程序復(fù)雜，維權(quán)過程艱辛曲折的實際情況，采取優(yōu)先立案、快速處理，講清法規(guī)政策、充分溝通協(xié)調(diào)，敦促企業(yè)規(guī)范化管理、依法繳納工傷保險避免和減少工傷風(fēng)險等多種措施，盡最大可能引導(dǎo)案件達成調(diào)解，共辦結(jié)工傷待遇爭議案件29件，其中調(diào)解19件，調(diào)解率達65.52%，
二是搭建一批勞動關(guān)系調(diào)解平臺。目前，該局在11個街鎮(zhèn)和西湖科技園區(qū)全部建立了勞動關(guān)系調(diào)解室，做到辦公設(shè)施、工作職責(zé)、工作紀律、調(diào)解程序、工作人員“五到位”，保證了勞動關(guān)系調(diào)解室的正常運轉(zhuǎn)，有效促使部分勞動爭議在基層環(huán)節(jié)得以調(diào)解，各街鎮(zhèn)自行調(diào)解案件263件，涉案標(biāo)的338萬余元，涉案人數(shù)571人。
三是創(chuàng)新一套調(diào)解長效機制。該局在去年開設(shè)流動仲裁庭及建立2個仲裁分庭的基礎(chǔ)上，今年又在蔣村、文新等街道設(shè)立了仲裁分庭。目前已開設(shè)流動仲裁庭27次、仲裁分庭開庭17次。同時通過深化庭審觀摩機制、兼職調(diào)解員實習(xí)機制、調(diào)解員兼任書記員機制等手段，著力提高街鎮(zhèn)兼職調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和調(diào)解水平，為今后街鎮(zhèn)調(diào)解員擔(dān)任仲裁員并能獨立開庭打好基礎(chǔ)。
四是完善一張調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。不斷增強企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織和基層勞動爭議調(diào)解組織的調(diào)解能力,可以有效預(yù)防和調(diào)解一些簡單爭議案件。因此，該局通過開展區(qū)政府各部門協(xié)作、召開“共助企業(yè)發(fā)展”專題研討會等形式，為企業(yè)用工管理提供一站式服務(wù)；通過走訪等形式解決個別矛盾突出的企業(yè)用工管理問題；通過專題檢查對街鎮(zhèn)調(diào)解組織案件調(diào)解工作進行指導(dǎo)；通過下發(fā)調(diào)解建議書指導(dǎo)企業(yè)及街鎮(zhèn)調(diào)解組織處理爭議。共下發(fā)調(diào)解書20件，已調(diào)解結(jié)案13件。全國人大大常委會副委員長陳至立到該區(qū)檢查指導(dǎo)工作時，對浙江天煌科技有限公司企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的工作給予了高度評價。
五是建立一個責(zé)任考核體系。該局對各街鎮(zhèn)設(shè)立勞動爭議案件調(diào)解考核指標(biāo)，將案件調(diào)解數(shù)與調(diào)解率與年終考核相掛鉤，有效調(diào)動了基層調(diào)解組織的積極性，特別是街鎮(zhèn)勞動爭議案件由轄區(qū)勞動關(guān)系調(diào)解員兼任案件庭審書記員后，確保勞動爭議案件責(zé)任明確、跟蹤指導(dǎo)到位，該局調(diào)解的168件案件做到無一反復(fù)，確保案件調(diào)解息訴率100%。
標(biāo)簽： 勞動保障局
