一是提前研究布置,做好前期準(zhǔn)備。春節(jié)長(zhǎng)假后,區(qū)社險(xiǎn)辦立即牽頭召開(kāi)專題研究會(huì),研究布置今年的工資申報(bào)工作,明確了“專人服務(wù)、專窗受理”的工作方式。對(duì)通過(guò)紙質(zhì)表單申報(bào)的,開(kāi)辟專窗服務(wù),做到即到即辦;對(duì)通過(guò)電子文檔申報(bào)的,科室通過(guò)五險(xiǎn)系統(tǒng),自行制作了《2010年度下城區(qū)電子文檔申報(bào)單位名單》和《電子文檔申報(bào)受理回單》,逐一電話通知其上門申報(bào),受理后向單位出具回單并做好登記,在申報(bào)終止時(shí)間前將對(duì)仍未申報(bào)的單位進(jìn)行二次通知,杜絕少報(bào)漏報(bào),維護(hù)企業(yè)利益;對(duì)通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)的,由懂電腦、業(yè)務(wù)熟的工作人員做好咨詢和指導(dǎo)操作。
二是優(yōu)化辦事流程,確保準(zhǔn)確高效。今年將有9000余家企業(yè)采用紙質(zhì)表單的方式,來(lái)區(qū)社保服務(wù)大廳申報(bào)工資。為維護(hù)辦事大廳秩序,減輕服務(wù)窗口壓力,區(qū)社險(xiǎn)辦有針對(duì)性地完善工作方法,針對(duì)紙質(zhì)表單申報(bào)“數(shù)量多但辦得快”的特點(diǎn),專設(shè)一個(gè)服務(wù)窗口受理工資申報(bào)業(yè)務(wù),在辦事大廳醒目位置張貼溫馨提示,引導(dǎo)群眾直接去專門窗口申報(bào),無(wú)需取號(hào)叫號(hào)。由專人負(fù)責(zé)材料接收、審核、輸機(jī)和復(fù)核工作,實(shí)行“即收即審、即審即輸,即輸即核”,減輕其它服務(wù)窗口壓力,提高辦事效率。
三是借力收入申報(bào),推動(dòng)網(wǎng)上辦事。截止2月底,我區(qū)已有2988家企業(yè)開(kāi)通了網(wǎng)上辦事權(quán)限,占全區(qū)參保企業(yè)的近三分之一。為進(jìn)一步推行“低碳辦公”、“電子政務(wù)”,區(qū)社險(xiǎn)辦計(jì)劃利用企業(yè)申報(bào)2010年度職工月平均工資的契機(jī),組織我區(qū)新開(kāi)戶和職工人數(shù)較多的企業(yè)勞資進(jìn)行社保業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)大力推行網(wǎng)上辦事,向企業(yè)介紹網(wǎng)上辦事的操作流程和時(shí)間結(jié)點(diǎn),建議企業(yè)開(kāi)通網(wǎng)上辦事權(quán)限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理、查詢各項(xiàng)社保業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高我區(qū)企業(yè)的網(wǎng)上辦事權(quán)限開(kāi)通率,方便企業(yè)辦事。
標(biāo)簽: 勞動(dòng)局