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2010年勞動爭議案件的特點
截止6月30日，共立案處理勞動爭議案件235件，涉及勞動者945人。其中，集體爭議案件8件，涉及勞動者641人。從申請案由看，傷殘賠償占41.2％，勞動報酬占11.7％，經(jīng)濟補償金占37.4％，社會保險占8.7％，確定勞動關(guān)系占1%。共結(jié)案176起，通過裁決處理24起，調(diào)解處理128起，調(diào)解率為72.7％。從上半年案件情況分析，主要具備四個特點：1、案件數(shù)量比去年小幅下降，但整體案件量偏多，案多人少的矛盾仍然存在；2、勞動爭議案件的案由從以前的索要勞動報酬為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1219044/">社會保險福利、經(jīng)濟補償、雙倍工資、傷殘補償?shù)壬婕?a href="http://www.kcuv.cn/laogongbaozhang/2301252/">勞動者權(quán)益的爭議。3、勞動爭議案件原因的復(fù)雜性，增大了案件調(diào)解難度，降低了調(diào)解率。4、集體案件人數(shù)多，標(biāo)的大。如杭州鴻世電器有限公司涉及職工405人，金額600多萬元。
創(chuàng)新調(diào)解機制 構(gòu)建調(diào)解體系 開辟綠色通道 提高自身素質(zhì)
1、倡導(dǎo)“調(diào)解先行，以調(diào)為主”的方式。以庭前、庭中、庭后調(diào)解三步走的模式，實現(xiàn)“案結(jié)事了”。庭前，通過發(fā)協(xié)調(diào)建議書的方式，要求企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)委員會或企業(yè)內(nèi)部調(diào)解組織與申請人進行協(xié)商，以期雙方在庭前達成和解；庭中，通過對案件的分析，以理服人，站在雙方當(dāng)事人的角度分別進行調(diào)解，力求使雙方當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議；庭后，征求當(dāng)事人雙方的意愿，做最后的努力，分析雙方的權(quán)利與義務(wù)，使雙方當(dāng)事人能在友好和諧的氛圍中處理矛盾解決糾紛。
2、建立基層調(diào)解組織和企業(yè)調(diào)解委員會，將糾紛解決在基層，及時、依法的處理了雙方當(dāng)事人的爭議，從源頭上協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，將糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，緩解勞動仲裁院案多人少的矛盾。
3、開辟集體勞動爭議綠色通道。對集體勞動爭議案件優(yōu)先立案、快速審理、盡快結(jié)案、積極移送法院執(zhí)行。真正做到講效率、保質(zhì)量，有效避免了集體上訪事件，切實維護了勞動者的合法權(quán)益與社會的和諧穩(wěn)定。
4、在市總工會設(shè)立勞動爭議仲裁派出庭，加強與法院、法律援助中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的聯(lián)系，多部合作，集約了司法資源，服務(wù)民眾，切實維護雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，構(gòu)筑快速高效處理勞動爭議的堅實屏障。
5、注重仲裁隊伍建設(shè)。通過對仲裁員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輪訓(xùn)、堅持自學(xué)、案件分析、業(yè)務(wù)探討等方法，提高仲裁員的業(yè)務(wù)水平，提高了辦案質(zhì)量。今年未發(fā)生一起錯案。加強了作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立仲裁形象。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力為基層服務(wù)。經(jīng)常赴企業(yè)進行有關(guān)法律、法規(guī)宣傳，解答有關(guān)法律咨詢，案外調(diào)解勞資糾紛，化解矛盾，認(rèn)真落實有關(guān)便民措施，提高服務(wù)質(zhì)量。堅持落實仲裁員辦案的廉潔制度有關(guān)規(guī)定，依法公正處理案件，至今未發(fā)生被投訴事件。
新展望 新思路 新做法 新要求
1、進一步完善和加強基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在07年成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)組織委員會的基礎(chǔ)上，盡可能的將調(diào)解組織向村和社區(qū)延伸，實現(xiàn)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)小組全覆蓋。待調(diào)解組織機構(gòu)成熟后，還可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立派出庭，以方便當(dāng)事人，做到“小案不出村，一般案件不出鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）”。
2、加強局內(nèi)部部門之間的溝通協(xié)調(diào)。將加強勞動仲裁院與勞動監(jiān)察大隊的溝通聯(lián)系，建立預(yù)警機制。通過對受理勞動爭議案件的分析，結(jié)合勞動監(jiān)察等部門平日的排查，對有隱患的企業(yè)進行備案，在仲裁之前積極參與調(diào)解，做到關(guān)口前移。要會本著為民服務(wù)、落實“快立案、快結(jié)案、辦好案”的方針，積極做好維權(quán)工作，切實保護勞動者的合法權(quán)益。
3、在網(wǎng)上開設(shè)仲裁院信箱，為群眾和企業(yè)解答有關(guān)勞動法律法規(guī)及疑難案例的處理問題，使當(dāng)事人對勞動爭議仲裁有一個正確的認(rèn)識，理智的面對爭議的發(fā)生和解決。
4、加強與市總工會的聯(lián)系，規(guī)范企業(yè)調(diào)解委員會，對其組成人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在實際處理過程中若是有疑難問題，勞動仲裁院隨時可以協(xié)同調(diào)解，并在事后進行點評講解，以提高調(diào)解員的調(diào)解水平。
5、進一步規(guī)范仲裁程序，提高仲裁文書質(zhì)量。自市勞動爭議仲裁院加大基礎(chǔ)建設(shè)，加強硬件配置，以“信息化操作、視頻化展示、規(guī)范化建設(shè)”促“庭審筆錄電腦化、證據(jù)認(rèn)證多樣化、庭審過程莊嚴(yán)化”后，庭審筆錄和立案流程規(guī)范化程度明顯提高，案卷的科學(xué)性、清晰度、準(zhǔn)確率大大提升。2009年市勞動爭議仲裁院被評為“浙江省二00九年度案卷管理先進單位”，在此基礎(chǔ)上，我們將更為努力，把這塊工作做好。
6、積極配合大社保勞動爭議仲裁子系統(tǒng)的研發(fā)，加強勞動爭議案件審理公正、公開、公平化。勞動爭議仲裁子系統(tǒng)是目前正在研發(fā)的大社保系統(tǒng)的子系統(tǒng)，系統(tǒng)研發(fā)成功后，不僅給工作人員帶來便利，也給查詢的群眾帶來了方便，整個辦案過程一目了然，達到辦案流程體系化、案件處理過程信息化、案件處理結(jié)果陽光化的效果。
7、加強仲裁隊伍自身建設(shè)。在業(yè)務(wù)上，不斷學(xué)習(xí)，充實理論功底；在作風(fēng)上，做到廉潔自律，依法、公正、公平的處理好每一個案件；在思想上，進一步明確服務(wù)意識，耐心解答群眾的咨詢。
標(biāo)簽： 和諧勞動關(guān)系
