今年以來(lái),高新區(qū)(濱江)勞動(dòng)和社會(huì)保障局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),專門(mén)邀請(qǐng)了浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授,針對(duì)辦事窗口的工作特點(diǎn),開(kāi)展了以提升服務(wù)品質(zhì)為主要內(nèi)容的公務(wù)禮儀培訓(xùn),有效提高了服務(wù)窗口的形象。同時(shí),他們還為特困人員提供“綠色通道”、在顯要位置設(shè)立“溫馨提示牌”、開(kāi)通網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)(查詢)等便民措施,受到了群眾的廣泛好評(píng)。
標(biāo)簽: 提升