0571-22931819
“四送服務(wù)” 讓陽光普照老人們的生活
“俗話說養(yǎng)兒防老，我沒兒沒女愁了一輩子，到老來沒想到還有政府來照顧我，多虧街道和社區(qū)想得周到??！”家住潔蓮的來奶奶看著一旁為她搞衛(wèi)生的朱阿姨，又開始念叨起來。80 歲的來奶奶是個(gè)盲人，街道每周一次安排工作人員為她打掃衛(wèi)生、晾曬棉被等，幫她處理一些日常生活瑣事，這可是她以前做夢(mèng)也想不到的事呢！
以“四送一解”為內(nèi)容的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，是專為轄區(qū)60歲以上居民提供的一系列日常生活服務(wù)?！八涂鞓贰狈?wù)：為老年人提供知識(shí)講座、書法繪畫、圖書閱覽等服務(wù)。組建老年人文體活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，舉辦重陽節(jié)、鄰居節(jié)等各類節(jié)日慶?；顒?dòng)；“送清潔”服務(wù)：依托專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人提供打掃衛(wèi)生、洗衣、晾曬被褥等服務(wù)；“送健康”服務(wù)：主要通過社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，建立老年人醫(yī)療健康檔案，定期、不定期為老年人進(jìn)行健康檢查、咨詢，提供預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)保健為一體的醫(yī)療服務(wù)；“送飲食”服務(wù)：在轄區(qū)范圍內(nèi)開辦老年食堂、配送中心等服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年人提供低償和有償服務(wù)，建立覆蓋全街道的老年人餐飲服務(wù)體系；“解困難”服務(wù)：為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護(hù)老年人贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)、婚姻等法律維權(quán)服務(wù)，對(duì)老年人發(fā)生突發(fā)疾病或家里發(fā)生下水道堵塞等緊急困難時(shí)及時(shí)提供服務(wù)。
菜單式服務(wù) 居家養(yǎng)老也可以很精彩
“是社區(qū)嗎，今天我想去醫(yī)院配點(diǎn)藥，能安排人陪我一下嗎”。雙菱的沈師傅行動(dòng)不便，子女又沒時(shí)間陪他，一個(gè)電話，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站就幫他安排了工作人員陪他前去醫(yī)院?！半m然要付點(diǎn)費(fèi)用，但不耽誤病情也不耽誤子女工作，挺好的?！鄙驇煾祵?duì)這樣的低償收費(fèi)服務(wù)方式很滿意。
街道緊緊圍繞實(shí)際，探索多樣化的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。在做好“四送一解”服務(wù)的同時(shí)，實(shí)行低償收費(fèi)促進(jìn)服務(wù)可持續(xù)，鼓勵(lì)各社區(qū)積極挖掘資源，豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，利用優(yōu)勢(shì)形成特色。雙菱社區(qū)推出了“老人日托所”，365天為老人服務(wù)；潔蓮社區(qū)推出了春游活動(dòng)，每年組織退休人員外出活動(dòng)；江汀社區(qū)推出了“月月樂”，每月組織老年人開展文娛活動(dòng)。目前，街道各社區(qū)都正在精心設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，制作成活頁，以菜單的形式發(fā)放到所有60歲以上老人的手中，服務(wù)項(xiàng)目、聯(lián)系電話、收費(fèi)方式一目了然。
規(guī)范化服務(wù) 老人的明天一定會(huì)更燦爛
“下一步，街道居家養(yǎng)老服務(wù)工作要在深化內(nèi)涵、創(chuàng)新思路等方面下功夫，不僅有物質(zhì)層面的服務(wù)，更要有精神層面的服務(wù)，要探索公益性服務(wù)、低償、微償服務(wù)和市場(chǎng)化服務(wù)多種形式并存的居家養(yǎng)老服務(wù)格局……”在居家養(yǎng)老工作會(huì)議上，辦事處主任干海和的一席話，讓大家對(duì)采荷未來的居家養(yǎng)老工作充滿了期盼。
一個(gè)覆蓋全街道的就餐服務(wù)配送網(wǎng)正在完善中，紅菱、雙菱、綠茗、潔蓮等社區(qū)依托采荷老人公寓，靜怡、江汀、常青苑等社區(qū)依托省殘疾兒童康復(fù)中心醫(yī)院食堂，夕照、商教等社區(qū)依托餐飲公司……屆時(shí)，每個(gè)社區(qū)的老人都可以就近吃到美味可口、熱騰騰的飯菜，也可以通過訂餐電話隨時(shí)訂餐；一個(gè)覆蓋轄區(qū)的居家養(yǎng)老呼叫熱線已全面啟動(dòng)，以“定好一批服務(wù)項(xiàng)目、做好一冊(cè)服務(wù)手冊(cè)、安排一名專職服務(wù)人員……”為內(nèi)容的“八個(gè)一”規(guī)范有序推進(jìn)，采荷居家養(yǎng)老服務(wù)正朝著規(guī)范化、系統(tǒng)化的道路不斷發(fā)展，采荷居家養(yǎng)老工作的明天一定會(huì)更加燦爛。
標(biāo)簽： 老有所養(yǎng)
