標(biāo)簽: 社會
西湖區(qū)堅持“12345”服務(wù)機制優(yōu)化企退人員社會化管理服務(wù)質(zhì)量
2016-11-25 08:00:14
無憂保


今年以來,西湖區(qū)勞動保障局積極指導(dǎo)各街鎮(zhèn)勞動保障管理探索實施“12345”服務(wù)機制,不斷優(yōu)化企退人員社會化管理服務(wù)。即:一張表,每月制定一張“退休人員月度基本情況統(tǒng)計表”。二個本,“建立”退休人員基本情況登記本、社會化管理服務(wù)工作情況記錄本。三項制度:新進社區(qū)的退休人員,必須在一個月內(nèi)上門走訪;對80歲以上的高齡、孤寡老人傷殘、勞模、軍烈屬等等退休人員在交接后重點走訪。跟蹤走訪制度:對病危、特殊退休人員(上訪、情緒異動等等)要經(jīng)常走訪。四必訪:重病住院必訪、退休人員病故必訪、退休人員家庭發(fā)生突發(fā)事件必訪,退休人員提出特殊要求時必訪。五項服務(wù):政策咨詢服務(wù),特困幫扶解難服務(wù),娛樂活動組織服務(wù),代辦代理服務(wù),解決疑難服務(wù)?! 〗衲暌詠恚矌头隼щy企退人員280名,發(fā)放救助幫扶金23.14萬元,看望1314名住院病人,發(fā)放節(jié)日慰問費1503萬元;全區(qū)243個企退人員活動小組組織開展舞蹈培訓(xùn)、趣味運動會、迎奧運、走運河、文藝表演等各類文體活動14425人次,投入活動經(jīng)費52.99萬元。由于措施得力,環(huán)環(huán)相扣,組織到位,全區(qū)自管組織正常運轉(zhuǎn),企退人員社會化管理工作得到了上級部門和廣大企退人員的肯定和好評。

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