為進一步落實再就業(yè)優(yōu)惠政策,切實做好廣大下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作。余杭區(qū)塘棲勞動保障管理所不斷創(chuàng)新思路、拓展平臺建設的服務功能,完善服務手段, 2005年初,推行平臺服務“兩項承諾”和再就業(yè)工作“六件實事”活動,從而使勞動保障平臺較好地發(fā)揮了服務失業(yè)人員的紐帶作用。 首先,推行“兩項承諾”,提高服務質(zhì)量和工作效率。一是登門服務承諾。為規(guī)范和提高辦事效率,突出對特困職工的援助和幫扶,為其提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立本部門良好形象,該所注重服務功能上的創(chuàng)新、突破,向就業(yè)困難人員推出“登門服務”,通過提供綜合性系列優(yōu)質(zhì)服務推動再就業(yè)援助活動。這一做法得到廣大困難失業(yè)人員的好評和擁戴。二是滿意反饋承諾。余杭區(qū)塘棲勞動保障所針對下崗失業(yè)人員要求解決問題的心情急切、緊迫的特點,要求街道(社區(qū))、行政村勞動設置街道(社區(qū))、行政村工作意見箱,及時反饋地塘棲群眾的各種意見和建議,要求工作人員在服務態(tài)度上,做到接待群眾熱心、解釋政策耐心、處理問題細心、幫助群眾誠心、對困難群眾有愛心,樹立群眾利益無小事,將群眾滿不滿意作為衡量勞動保障工作的標準。余杭區(qū)塘棲勞動保障管理所推出滿意反饋承諾,拉近了部門與群眾之間的距離。 其次,開展為下崗失業(yè)人員辦好“六件實事”活動,使再就業(yè)援助活動實現(xiàn)新突破。按照省、市、區(qū)關(guān)于促進就業(yè)工作意見,余杭區(qū)塘棲勞動保障管理所積極拓展思路,推出幫扶救助新舉措,開展為失業(yè)人員辦好“八件實事”活動。一是提供充足的就業(yè)崗位;二是提供免費的就業(yè)信息;三是提供再就業(yè)優(yōu)惠政策;四是提供免費技能培訓;五是為有創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)項目;六是為有項目的創(chuàng)業(yè)者申報小額擔保貸款。 截至目前,通過開展為失業(yè)人員辦六件實事活動,共為失業(yè)人員提供就業(yè)崗位1391個,提供免費就業(yè)信息216條;提供再就業(yè)政策咨詢450余人次;組織技能培訓班8期,累計學員378人;為有創(chuàng)業(yè)愿望的失業(yè)人員舉辦就業(yè)培訓班5期,參加培訓學員292人。(余杭 方秀苗) |
余杭區(qū)推行承諾制度做好失業(yè)人員再就業(yè)工作(2005-10-31)
2016-11-26 08:00:11
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