標(biāo)簽: 異地就醫(yī)
杭州市異地就醫(yī)人員報(bào)銷大廳淡季不淡,實(shí)行錯(cuò)峰均衡報(bào)銷措施初見成效
2016-11-27 08:00:11
無憂保


隨著杭州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍不斷擴(kuò)大,異地就醫(yī)人員的不斷增加,杭州市異地就醫(yī)人員報(bào)銷大廳2012年1-8月份醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷經(jīng)額為4850.37萬元,已超過2011年全年的報(bào)銷總金額。往年異地就醫(yī)人員的報(bào)銷高峰集中在當(dāng)年的11月至次年的1月份,7、8、9月為報(bào)銷淡季。自2011年異地就醫(yī)人員報(bào)銷大廳實(shí)行了錯(cuò)峰均衡報(bào)銷措施,今年1-9月的報(bào)銷淡旺季現(xiàn)象已經(jīng)不明顯,2012年7—9月報(bào)銷金額為1854.99萬元,與去年同比增長了92.6%。雖然異地就醫(yī)人員報(bào)銷大廳工作量在日益加大,但服務(wù)大廳的工作人員服務(wù)質(zhì)量不打折,微笑服務(wù)不打折,繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)工作來贏得廣大參保人員對我們的信任和滿意。

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