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知民情，分析重復(fù)繳費(fèi)原因。發(fā)現(xiàn)存在重復(fù)繳費(fèi)現(xiàn)象后，余杭區(qū)進(jìn)行了仔細(xì)分析，其情況和原因分兩種：一是區(qū)內(nèi)、區(qū)外個(gè)體與企業(yè)重復(fù)繳費(fèi)。原因是區(qū)外企業(yè)參保后，余杭的個(gè)體繳費(fèi)未及時(shí)辦停，或者是余杭的企業(yè)參保后，原區(qū)外個(gè)體繳費(fèi)未及時(shí)辦停而導(dǎo)致個(gè)別月份兩頭參保；二是區(qū)內(nèi)企業(yè)與個(gè)體重復(fù)繳費(fèi)。原因是部分區(qū)內(nèi)企業(yè)在為員工繳納保險(xiǎn)時(shí)，習(xí)慣采用先試用后補(bǔ)繳的方法，即在試用期間暫緩繳納社保，待試用期滿后一次性予以補(bǔ)交試用期間社保，而原以個(gè)體形式參保的職工為確保其醫(yī)療保險(xiǎn)不產(chǎn)生中斷，試用期內(nèi)仍以個(gè)體形式繳納社保，這就導(dǎo)致一旦企業(yè)補(bǔ)繳，就出現(xiàn)個(gè)體與企業(yè)試用期內(nèi)重復(fù)繳費(fèi)的現(xiàn)象。
解民意，體諒群眾辦事困難。當(dāng)存在重復(fù)繳費(fèi)情況時(shí)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，參保人員只能享受一份基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。對(duì)已建立多重基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行清理及退款。具體相關(guān)操作辦法為：就區(qū)內(nèi)、區(qū)外重復(fù)繳費(fèi)的情況，退款時(shí)須提供企業(yè)參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的參保繳費(fèi)清單，由個(gè)體參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人部分繳費(fèi)退款手續(xù)；就區(qū)內(nèi)重復(fù)繳費(fèi)的情況，退款時(shí)須本人持身份證原件及復(fù)印件，到余杭區(qū)市民之家辦理，其退款過程涉及多個(gè)部門，加上辦理窗口業(yè)務(wù)繁忙，需要排隊(duì)等候，整個(gè)過程往往耗時(shí)較久。
分民憂，推出自動(dòng)回退措施。為方便群眾辦事，提高工作效率，余杭區(qū)針對(duì)區(qū)內(nèi)個(gè)體與企業(yè)重復(fù)繳費(fèi)情況，推出自動(dòng)回退的新措施。即一旦出現(xiàn)個(gè)體與企業(yè)在區(qū)內(nèi)發(fā)生重復(fù)繳款現(xiàn)象，每月月底，余杭區(qū)社險(xiǎn)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析出個(gè)人重復(fù)繳款的名單，經(jīng)余杭區(qū)社險(xiǎn)辦審核后告知銀行，銀行即會(huì)把個(gè)體繳納的重復(fù)部分全額退回至本人的社保銀行代扣賬號(hào)上，無需參保人辦理任何手續(xù)，大大方便了群眾辦事，也減輕了窗口壓力。此外，余杭區(qū)還將繼續(xù)探索制定區(qū)內(nèi)、區(qū)外個(gè)體與企業(yè)重復(fù)繳費(fèi)行為自動(dòng)回退措施，為進(jìn)一步完善便民高效提供有利手段。
貼民心，及時(shí)發(fā)布提醒信息。為避免重復(fù)繳費(fèi)情況發(fā)生，余杭區(qū)通過政府門戶網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布提醒信息，告知參保企業(yè)和個(gè)人兩方面內(nèi)容：一是從6月份開始，存在個(gè)體與企業(yè)重復(fù)繳費(fèi)的參保人員不必前來區(qū)市民之家窗口辦理退費(fèi)手續(xù)，只要及時(shí)關(guān)注自己銀行代扣賬號(hào)余額，對(duì)當(dāng)月產(chǎn)生的重復(fù)繳費(fèi)部分將會(huì)于次月前退回本人手中；二是根據(jù)相關(guān)規(guī)定，職工試用期應(yīng)當(dāng)包含在合同期內(nèi)，試用期間用人單位就應(yīng)當(dāng)及時(shí)為職工參加社會(huì)保險(xiǎn)，盡量避免或減少因單位補(bǔ)繳試用期內(nèi)保險(xiǎn)而產(chǎn)生的重復(fù)繳費(fèi)情況。
標(biāo)簽： 繳費(fèi)
