問卷調(diào)查內(nèi)容包括了街道社區(qū)工作是否規(guī)范,專管員的工作效率和服務(wù)態(tài)度是否令人滿意,自管小組是否與組員保持經(jīng)常聯(lián)系、社區(qū)是否按規(guī)定組織活動并公示活動經(jīng)費等社會化管理服務(wù)的各項基礎(chǔ)性工作。從退休人員反饋的信息來看,我市廣大企業(yè)退休人員對社會化管理服務(wù)工作的規(guī)范化、精細化和人性化普遍表示認可和滿意。特別是對社區(qū)助老助殘服務(wù)、開展退休人員文體活動等工作給予了較高評價。同時,也有不少老同志反映,有的社區(qū)因困難退休人員人數(shù)較多,日常照料和幫扶工作任務(wù)繁重,希望能夠增加相應(yīng)的幫扶經(jīng)費,配備更多的工作力量。
為確保調(diào)查結(jié)果的真實性和代表性,此次調(diào)查問卷對象全部由中心工作人員從基礎(chǔ)信息庫中隨機抽取,同時,市退管中心也將對提出寶貴意見建議的老同志進行適當獎勵,并且從中選出部分代表,聘為2012年度全市社會化管理服務(wù)工作的監(jiān)督員。
標簽: 社會