0571-22931819
為深入貫徹中央和省市委以及國家人社部和省人社廳關(guān)于深入開展窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議精神，10月31日，市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開了全市人力社保系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議。會上，杭州高新開發(fā)區(qū)人事勞動保障局等6家單位作了交流發(fā)言。
會議指出，人力資源社會保障工作是黨和國家事業(yè)的重要組成部分，全部工作涉及到人，大部分涉及民生。無論是公共就業(yè)和人才服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定、社會保險經(jīng)辦、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、勞動人事爭議調(diào)解仲裁、勞動保障監(jiān)察，還是人事考試、行政審批、門戶網(wǎng)站、信息咨詢等，都是直接面向用人單位和人民群眾提供公共服務(wù)的平臺，是市委、市政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。人社系統(tǒng)窗口單位服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響黨和國家政策的落實，直接影響人民群眾對市委、市政府的評議與信任。作為全市人社系統(tǒng)各級黨組織和廣大黨員一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實把窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動擺在更加突出的位置，堅持以便民利民為導(dǎo)向，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷深化服務(wù)強(qiáng)、黨建強(qiáng)“雙品牌”建設(shè)，真正把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹到人社系統(tǒng)窗口單位的各項工作中，最大限度提高人民群眾滿意度，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化。
會議明確，作為全市人社系統(tǒng)窗口單位深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要堅持以“服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升”為總體要求，立足現(xiàn)有基礎(chǔ)，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，著力在依法依規(guī)上下功夫，切實做到依法行政、依規(guī)辦事，公正執(zhí)法、公平服務(wù)，依法保障服務(wù)對象的合法權(quán)益；著力在公開透明上下功夫，確保辦事行為的公開、公正、陽光、透明；著力在優(yōu)質(zhì)高效上下功夫，進(jìn)一步推進(jìn)人社系統(tǒng)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化”建設(shè)，不斷提高服務(wù)效能；著力在便民利民上下功夫，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，認(rèn)真傾聽群眾意見，努力滿足群眾合理需要，全力打造人社系統(tǒng)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
會議要求，深入開展窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動要圍繞深化服務(wù)強(qiáng)、黨建強(qiáng)“兩品牌”建設(shè)，全面開展亮化形象、優(yōu)化服務(wù)、量化考核“三化”活動，扎實推進(jìn)“對標(biāo)創(chuàng)標(biāo)”行動，創(chuàng)新舉措，狠抓落實，使每個基層黨組織和黨員都參與進(jìn)來，做到爭有方向、創(chuàng)有目標(biāo)、干有動力，不斷把活動引向深入。各級主要領(lǐng)導(dǎo)要以基層窗口、服務(wù)站所為重點，帶頭建立活動聯(lián)系點，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，認(rèn)真開展點評，著力將聯(lián)系點培育成為服務(wù)強(qiáng)、黨建強(qiáng)“雙品牌”示范點，樹立一批具有鮮明時代特征、引領(lǐng)區(qū)域系統(tǒng)窗口服務(wù)發(fā)展的典型標(biāo)桿，并通過現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗交流、制度推廣、督查點評等多種形式，不斷探索、總結(jié)不同類型窗口單位“在服務(wù)上形成品牌”的具體模式和方法，在實踐中樹立樣本標(biāo)桿，在實踐中形成工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷推廣復(fù)制，努力實現(xiàn)“工作創(chuàng)新”和“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)立推廣”的良性互動，推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的規(guī)范化常態(tài)化。
會議強(qiáng)調(diào)，全市人社系統(tǒng)各級黨組織要高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，有力推進(jìn)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、結(jié)合到位、指導(dǎo)到位、動作到位，確保活動取得扎扎實實的成效。近期，市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員將集中時間，深入到各區(qū)、縣（市）人社部門開展蹲點調(diào)研工作，在指導(dǎo)基層抓好活動開展的同時，全面了解今年工作開展情況，聽取明年工作意見，為扎實推進(jìn)全年各項目標(biāo)任務(wù)完成，理清明年工作思路，打下扎實的基礎(chǔ)。
杭州市委組織部副部長、市人力資源和社會保障局黨委書記、局長張建華同志出席會議，并作了重要講話。會議由局黨委副書記江冰主持。市人社局、各區(qū)縣（市）人事局和勞動保障局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室及直屬單位主要負(fù)責(zé)人參加了會議。
市人力社保局召開全市人社系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議
2016-11-27 08:00:11
無憂保
聲明：本站原創(chuàng)文章所有權(quán)歸無憂保所有，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源；
轉(zhuǎn)載文章僅代表原作者觀點，不代表本站立場；如有侵權(quán)、違規(guī)，請聯(lián)系qq：1070491083。
