一、加強(qiáng)溝通聯(lián)系,送“定心丸”,增強(qiáng)企業(yè)“凝聚力”
一是上門(mén)解難釋疑。根據(jù)企業(yè)的“需求”菜單,召集業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)上門(mén)和企業(yè)負(fù)責(zé)人、人事管理人員進(jìn)行交流討論,答疑解惑。去年以來(lái),定向?yàn)橹Z貝爾集團(tuán)、杭州三獅水泥有限公司、余杭組團(tuán)(創(chuàng)新基地)的38家入駐企業(yè)提供了個(gè)性化服務(wù)。二是注重政策指引。結(jié)合政府出臺(tái)法律法規(guī)等相關(guān)信息,每年匯編《勞動(dòng)保障政策法規(guī)解讀》發(fā)送給企業(yè),讓企業(yè)在熟悉政策的同時(shí),做好內(nèi)部規(guī)范管理。三是增強(qiáng)參保意識(shí)。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)頻繁問(wèn)題制約著企業(yè)的發(fā)展壯大,針對(duì)員工參加社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)淡薄問(wèn)題,區(qū)勞動(dòng)保障局組織業(yè)務(wù)骨干上門(mén)為杭州杰豐服裝有限公司等數(shù)家企業(yè)員工詳細(xì)介紹了社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)、待遇享受以及跨省轉(zhuǎn)移等內(nèi)容,有效緩解企業(yè)因員工不愿參保帶來(lái)的隊(duì)伍不穩(wěn)定問(wèn)題。
二、提升隊(duì)伍素質(zhì),輸“營(yíng)養(yǎng)液”,提升企業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)力”
一是及時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)用工需求。通過(guò)舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)和人力資源市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)招聘等形式,為企業(yè)提供和輸送充足勞動(dòng)力。去年以來(lái),全區(qū)共舉辦日常交流會(huì)和專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)135場(chǎng)次,共有16806家次企業(yè)進(jìn)場(chǎng)招聘,提供用工崗位215604個(gè),實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)19785人。二是訂單定向組織技能培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)的用工需求,有針對(duì)性地組織技能培訓(xùn),切實(shí)提高勞動(dòng)者的職業(yè)技能,以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要。去年以來(lái),開(kāi)展企業(yè)職工技能培訓(xùn)8618人,其中在職職工技能培訓(xùn)1529人,培養(yǎng)高技能人才1312人。
三、主動(dòng)跟蹤服務(wù),做“保健操”,助推企業(yè)“持續(xù)力”
一是推行《勞動(dòng)保障監(jiān)察建議書(shū)》制度。加強(qiáng)日常巡查和主動(dòng)監(jiān)察,幫助和指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度、勞動(dòng)合同簽訂、勞動(dòng)報(bào)酬支付、合理安排工時(shí)等方面進(jìn)一步改進(jìn)或完善,向企業(yè)提出執(zhí)法建議,告知企業(yè)應(yīng)注意的違法問(wèn)題,避免因違法增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。二是開(kāi)展“主動(dòng)聯(lián)系幫助企業(yè)”活動(dòng)。加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系,通過(guò)勞動(dòng)監(jiān)察員對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的實(shí)地走訪(fǎng),與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、人事經(jīng)理和員工的面對(duì)面交流,了解企業(yè)實(shí)際情況,針對(duì)性地開(kāi)展指導(dǎo)服務(wù)。三是全面落實(shí)勞動(dòng)保障監(jiān)察權(quán)利陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制,提高勞動(dòng)監(jiān)察透明度,設(shè)立專(zhuān)門(mén)投訴接待室,公開(kāi)投訴舉報(bào)電話(huà),實(shí)行12小時(shí)值班,努力打造“陽(yáng)光勞動(dòng)監(jiān)察”。
四、完善管理機(jī)制,打“預(yù)防針”,強(qiáng)化企業(yè)“約束力”
一是深化勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格化、網(wǎng)格化管理。利用“兩網(wǎng)”優(yōu)勢(shì)對(duì)用人單位進(jìn)行“全方位、全動(dòng)態(tài)、全過(guò)程”的針對(duì)性管理。二是完善工資支付保證金制度。在建筑企業(yè)、租賃企業(yè)和失信企業(yè)全面實(shí)施工資支付保證金制度,督促企業(yè)規(guī)范用工行為和民工工資的發(fā)放。截至3月底,全區(qū)共辦理建筑領(lǐng)域職工工資支付保證金972家,保證金額共計(jì)40095萬(wàn)元。三是完善書(shū)面審查評(píng)價(jià)機(jī)制。積極向上級(jí)部門(mén)推薦誠(chéng)信示范企業(yè),帶動(dòng)全區(qū)企業(yè)誠(chéng)信制度的建設(shè)與完善,通過(guò)勞動(dòng)保障書(shū)面審查,提高企業(yè)自我管理自覺(jué)性。去年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察和投訴舉報(bào)專(zhuān)查,共檢查用人單位4604家,書(shū)面審查用人單位8605家,涉及勞動(dòng)者21.98萬(wàn)人次,共查處勞動(dòng)保障違法違規(guī)案件693起,補(bǔ)簽勞動(dòng)合同4568份,為勞動(dòng)者追回工資 542.3萬(wàn)元。
區(qū)勞動(dòng)保障局 “HR移動(dòng)門(mén)診”通過(guò)主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)“把脈問(wèn)診”,對(duì)企業(yè)的人力資源規(guī)劃、招聘與培訓(xùn)、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等進(jìn)行指導(dǎo),深受企業(yè)好評(píng)。去年以來(lái),區(qū)勞動(dòng)保障局上門(mén)服務(wù)企業(yè)53次,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題127個(gè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和人事管理人員紛紛認(rèn)為:這種上門(mén)到企業(yè)進(jìn)行服務(wù)的方式拉近了政府部門(mén)與企業(yè)的距離,為企業(yè)提供了便利,也為企業(yè)“強(qiáng)身健體”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
與此同時(shí),區(qū)勞動(dòng)保障局通過(guò)主動(dòng)征求企業(yè)意見(jiàn)、召開(kāi)企業(yè)代表座談會(huì)以及“12333”服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn),把企業(yè)需求充分反映到勞動(dòng)保障政策制度中,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,促進(jìn)了勞動(dòng)保障事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
標(biāo)簽: HR