0571-22931819
一是開展“科長接聽周”活動。為進(jìn)一步拓寬為民服務(wù)的渠道，實現(xiàn)勞動保障工作與百姓生活“零距離”接觸，從9月1日起，在全區(qū)開展“科長接聽周”活動，每月第一周由一名科長負(fù)責(zé)接聽工作，采用電話接聽的方式真誠傾聽群眾相關(guān)咨詢及意見、建議。并將咨詢中遇到的一些經(jīng)常性問題及答案及時進(jìn)行整理和歸類，以簡報形式發(fā)送區(qū)政法委、信訪局等部門，并定期在網(wǎng)站上公布，針對性地進(jìn)行答疑解惑，方便群眾及時了解和掌握勞動保障政策。
二是開展“HR移動門診”活動。該活動是區(qū)勞保局根據(jù)企業(yè)的需求和人力資源管理中積累的一些問題，召集相關(guān)專業(yè)人員，集中時間為企業(yè)上門現(xiàn)場解答和指導(dǎo)的系列服務(wù)。今年上半年，“HR移動門診”開赴諾貝爾集團，就該企業(yè)提出的涉及工傷待遇明細(xì)、規(guī)章制度合法性、勞動合同簽訂、加班工資計算、參保手續(xù)和就業(yè)扶持政策等問題進(jìn)行現(xiàn)場辦公，并就企業(yè)如何規(guī)范化管理進(jìn)行了探討，受到了企業(yè)的肯定。
三是推廣社會保險網(wǎng)上業(yè)務(wù)。自社會保險網(wǎng)上業(yè)務(wù)開通以來，區(qū)勞保局不斷優(yōu)化網(wǎng)上業(yè)務(wù)相關(guān)程序，將網(wǎng)上新增人員養(yǎng)老保險手冊及醫(yī)療證歷本的核發(fā)業(yè)務(wù)下延到了余杭、瓶窯、塘棲勞動保障管理所，方便網(wǎng)上辦理的參保企業(yè)就近領(lǐng)取。對企業(yè)網(wǎng)上人員增減業(yè)務(wù)審核時間作出調(diào)整，切實方便單位能及時辦理人員增減、失業(yè)登記、保險關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)。并在今年9月起對參保單位實行“零門檻”準(zhǔn)入，即免費開通人員增減業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理功能。截止目前，全區(qū)已有1175家企業(yè)開通了網(wǎng)上辦理服務(wù)，共辦理增減業(yè)務(wù)155651筆。
四是優(yōu)化短信平臺建設(shè)。在開通了參保人員當(dāng)月辦理退休業(yè)務(wù)短信提醒服務(wù)的基礎(chǔ)上，今年區(qū)勞保局對短信平臺建設(shè)進(jìn)行了優(yōu)化升級，將新出臺的社會保險政策以及有關(guān)政策變化、經(jīng)辦手續(xù)變動等信息第一時間發(fā)送到企業(yè)經(jīng)辦人手中，提高社保政策知曉率的同時，便于企業(yè)經(jīng)辦人高效辦理企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。針對個體參保人員因代扣銀行賬戶余額不足而產(chǎn)生扣款不成功的情況，及時發(fā)送短信提醒參保人員繳費，避免因停保而無法享受醫(yī)保相關(guān)待遇。
五是完成用人單位勞動合同簽訂情況摸底調(diào)查。8月中旬，區(qū)勞動監(jiān)察大隊、就業(yè)處聯(lián)合南苑街道辦事處對該街道轄區(qū)內(nèi)的用人單位勞動合同簽訂等情況實施了一次拉網(wǎng)式的摸底調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果看，我區(qū)用人單位勞動合同簽訂情況總體良好，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率比較高，大部分企業(yè)簽訂率達(dá)到了100%，但部分中小企業(yè)勞動合同簽訂率偏低。下一步，區(qū)勞保局將針對此次調(diào)查摸底找出的問題，認(rèn)真分析和總結(jié)原因，在形成調(diào)查報告的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加快調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化，采取加大勞動合同法的宣傳力度，加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，推進(jìn)簡易勞動合同和集體勞動合同簽訂等措施解決部分中小企業(yè)勞動合同簽訂率低的問題，進(jìn)一步規(guī)范用人單位勞動合同的簽訂行為。
六是開展整治非法用工專項行動。為加強對企業(yè)勞動用工的監(jiān)管，督促用工單位完善勞動用工機制，切實維護(hù)勞動者的合法權(quán)益，區(qū)勞保局聯(lián)合其他部門于6月至7月底，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展整治非法用工、打擊違法犯罪專項行動。出動檢查人員153人次，檢查小磚窯、小煤礦、小礦山、小作坊及其他各類場所39戶、涉及農(nóng)民工1209人；查處各類違反勞動保障、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生等法律法規(guī)案件13件，未發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營和無證采礦情況，責(zé)令支付拖欠工資及賠償金3.62萬元，補簽勞動合同59份，有力打擊了非法用工行為，有效維護(hù)了全區(qū)勞動用工秩序的和諧穩(wěn)定。
標(biāo)簽： 工作
