一是溫馨服務(wù)“四到位”
為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)信息、開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變求職者的心態(tài)是社區(qū)就業(yè)助跑站的重要工作。怎樣更好地為居民群眾服務(wù),幫助他們解決就業(yè)問(wèn)題,是社區(qū)就業(yè)助跑工作的主要課題。助跑站在工作中,努力實(shí)踐,針對(duì)社區(qū)的實(shí)際情況和居民群眾的需要,推出了溫馨服務(wù)“四到位”工作法。
就業(yè)信息早到位。助跑站提出了“速度決定一切”的口號(hào),強(qiáng)調(diào)了一個(gè)“早”字,爭(zhēng)取以最快的速度,把失業(yè)人員求職信息提供給街道就管站和用工單位。最新文件、招工信息、各種優(yōu)惠政策和各類(lèi)技能培訓(xùn),這些失業(yè)人員最需要的信息,也是通過(guò)助跑站,在最快的時(shí)間里獲得的。例如就業(yè)助跑站在新政策出臺(tái)后,就做到了三個(gè)“第一”:既,第一時(shí)間電話聯(lián)系持有有效《杭州市失業(yè)證》的失業(yè)人員;第一時(shí)間把通知張貼到每一個(gè)樓道口;第一時(shí)間上門(mén)走訪。使社區(qū)的失業(yè)人員盡早知曉了這一惠民政策。
就業(yè)理念講到位。針對(duì)社區(qū)失業(yè)人員中一些不正確的就業(yè)理念,助跑站提出了“態(tài)度決定人生”的口號(hào),強(qiáng)調(diào)一個(gè)“講”字,主動(dòng)聯(lián)系上門(mén)把有關(guān)政策和正確的就業(yè)理念講給他們聽(tīng),使他們有一個(gè)良好的就業(yè)心態(tài)。
就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)到位。新華坊社區(qū)是一個(gè)老城區(qū),社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員中,原多是紡織系統(tǒng)的職工,年齡偏大,文化偏低,又無(wú)一技之長(zhǎng)。針對(duì)這種情況,助跑站提出了“技能改變命運(yùn)”的口號(hào),強(qiáng)調(diào)一個(gè)“補(bǔ)”字,為他們補(bǔ)充就業(yè)技能,讓每個(gè)失業(yè)人員都能掌握謀生的本領(lǐng)。今年,有2名大學(xué)生、3名失業(yè)人員參加了下城區(qū)創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)(SYB)培訓(xùn),161名失業(yè)人員參加了各種技能培訓(xùn)。通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),社區(qū)失業(yè)人員掌握了一定的知識(shí)和技能。在失業(yè)人員不斷培訓(xùn)的過(guò)程中,感受到了“想干事、有事干、能干事、干成事”的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
就業(yè)崗位送到位。對(duì)大多數(shù)失業(yè)人員來(lái)講,實(shí)實(shí)在在的一份工作,就是他們最大的希望。助跑站提出了“工作造就幸福”的口號(hào),強(qiáng)調(diào)一個(gè)“送”字,把工作崗位送到失業(yè)人員的手里、家中。在開(kāi)展送崗位工作過(guò)程中,依托社區(qū)的便民聯(lián)系卡,助跑站推出了“一年365天,24小時(shí)不打烊”就業(yè)服務(wù)模式,由助跑站站室人員負(fù)責(zé)在線受理業(yè)務(wù),節(jié)假日照常運(yùn)行。社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的失業(yè)人員,任何時(shí)間都可以通過(guò)便民卡上的電話號(hào)碼與工作人員取得聯(lián)系,還可以在線選擇就業(yè)崗位和培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)。對(duì)困難人員工作人員實(shí)行了上門(mén)服務(wù),讓他們感受到重新工作的幸福感。
二是完善機(jī)制“四落實(shí)”
人員落實(shí)。就業(yè)助跑站配備了兩名專(zhuān)職工作人員,一名是社區(qū)勞動(dòng)保障專(zhuān)職人員兼任站長(zhǎng),另一名是就業(yè)援助員。人員的落實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了就業(yè)助跑的工作能力,改過(guò)去的坐班服務(wù)制為上門(mén)服務(wù)與坐班服務(wù)相結(jié)合的工作機(jī)制,促進(jìn)了社區(qū)就業(yè)助跑工作的順利進(jìn)行,受到了幫助對(duì)象的好評(píng)和歡迎。
場(chǎng)地落實(shí)。助跑站設(shè)在社區(qū)辦事大廳明顯位置,配有專(zhuān)用電腦及其他辦公設(shè)施,并擺放了工作人員公示牌,以及有關(guān)就業(yè)的文件、說(shuō)明等資料,方便了居民群眾辦事。
經(jīng)費(fèi)落實(shí)。助跑站站長(zhǎng)享受社區(qū)工作者待遇,就業(yè)援助員享受社區(qū)公益性崗位工作人員待遇。助跑站的一切經(jīng)費(fèi),在社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)中列支。
職責(zé)落實(shí)。根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況,制訂了相應(yīng)的工作流程和工作制度,做到了“四明確”,即明確了工作的范圍和對(duì)象,明確了工作任務(wù),明確了人員職責(zé)和分工,明確了幫扶辦法和步驟。
標(biāo)簽: 就業(yè)