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2016-10-10 11:32:14 無憂保

　　無憂保早報：2016年8月29日下午，普陀區(qū)社?？ǚ罩行慕M織全區(qū)10個街道鎮(zhèn)受理網(wǎng)點負責人和“社?？寄芨傎悺眳①惞歉晒?6人，進行了“社?？寄芨傎悺毕嚓P業(yè)務培訓。培訓交流會上，區(qū)卡中心負責人就“社?？寄芨傎悺毕嚓P活動目的、方案、比賽項目、比賽規(guī)則及時間安排進行了傳達；區(qū)小教員就社?？ɡ碚撝R進行了傳授，并發(fā)放了“社?？ㄖR競賽”題庫；市卡中心老師就設備運維、設備故障排除、人像拍攝、制卡機清潔卡使用等技能競賽相關社?？I(yè)務進行了培訓。培訓會先結合PPT演示文稿進行集中授課，與網(wǎng)點培訓人員進行了交流互動；集中授課后，市卡中心老師和小教員帶領參賽人員到區(qū)補換卡窗口實地指導電腦打字、業(yè)務受理、設備運維等相關業(yè)務比賽操作流程及要求。

　　另外，培訓會上小教員還就社?？ㄑa換業(yè)務中出現(xiàn)的常見問題，以及搜集整理的影像材料和業(yè)務受理過程中遇到的問題與網(wǎng)點培訓人員進行了交流和互動，小教員結合她們自己在工作中的實戰(zhàn)技巧和處理辦法，對培訓人員做了指點和傳授。

　　這次“社?？寄芨傎悺毕嚓P業(yè)務培訓交流，取到了非常好的效果，既為9月份區(qū)卡辦組織“社?？ㄖR競賽、技能比武”初賽及選拔能手參加市卡中心復賽、決賽做好充分準備，又調(diào)動了我區(qū)社保卡工作人員的積極性，提高了一線社保卡骨干的業(yè)務水平和操作能力。

　　又訊：近年來，普陀區(qū)社?？üぷ髟诟骶W(wǎng)點領導的關心和支持下，社保卡工作進步顯著，各網(wǎng)點為社?？üぷ魅藛T提高了待遇，激發(fā)了網(wǎng)點工作人員的工作積極性，全區(qū)社保卡工作隊伍越趨穩(wěn)定。今年我區(qū)只有桃浦、宜川、石泉、長征、甘泉5個街鎮(zhèn)社?？ㄊ芾砭W(wǎng)點新進人員共8名，2016年8月26日上午，普陀區(qū)社保卡服務中心組織這8名新進人員進行了社?？ㄉ觐I和補換上崗資格業(yè)務培訓。

　　培訓會上，區(qū)社?？ǚ罩行臑榕嘤柸藛T發(fā)放了培訓教材，區(qū)小教員就社?？I(yè)務政策；社?？ㄉ觐I、補換業(yè)務流程進行了理論授課，隨后組織新進人員到區(qū)補換卡窗口進行上機操作實務培訓，最后組織新進人員分別進行社保卡申領和補換筆試測試。培訓會上還進行了互動和答疑。

　　通過這次上崗資格業(yè)務培訓，8名新進人員不僅全部通過了上崗資格考試，而且學到了辦理社?？ㄉ觐I、補換技巧，為更好地推進我區(qū)社?？üぷ饕?guī)范服務、進一步提升社?？ㄊ芾泶翱诘臉I(yè)務能力和服務質量打下堅實基礎。

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