無憂保資訊：為宣傳人力資源和社會(huì)保障政策，推廣12333公共服務(wù)品牌，每年的3月30日，全國人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)舉辦12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)。按照人社部的統(tǒng)一要求，重慶今年將以“走進(jìn)社保卡”為主題，通過社?？ㄖR(shí)微信有獎(jiǎng)答題和微信搶紅包等方式，在全市開展“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?dòng)。

　　凡我縣感興趣的市民朋友們可在3月24日—30日12:00期間關(guān)注“重慶人力社?！蔽⑿殴娞?hào)，參與社保卡常見熱點(diǎn)問題答題，答題全部正確后即可通過微信“搖一搖”搶紅包。此外，參與活動(dòng)者在3月30日“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)者@一天還可在指定時(shí)點(diǎn)繼續(xù)參與微信“搶紅包”！

　　 社會(huì)保障卡常見問題解答

　　一、社保卡有哪6項(xiàng)基本應(yīng)用功能？

　　答：1. 電子憑證。是持卡人辦理人力資源社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)，享受就業(yè)扶持政策和就業(yè)、社保、人才服務(wù)的主要電子身份憑證。

　　2. 信息記錄。記錄持卡人個(gè)人基本信息及人力資源社會(huì)保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息，形成電子形式的證件副本。

　　3. 自助查詢。持卡人通過社?？▽?shí)現(xiàn)自助查詢個(gè)人的人力資源社會(huì)保障權(quán)益信息及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　4. 就醫(yī)結(jié)算。持卡人通過社保卡實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的就醫(yī)即時(shí)結(jié)算，在重慶市內(nèi)的定點(diǎn)藥店購藥。

　　5. 繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取。持卡人通過社?？ǖ你y行賬戶，實(shí)現(xiàn)人力資源社會(huì)保障各類繳費(fèi)、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇和就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼資金領(lǐng)取。

　　6. 金融支付功能。通過社?？ǖ你y行賬戶辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、代收代付等業(yè)務(wù)。

　　二、單位如何為員工首次申辦社?？?？

　　答：1. 由單位經(jīng)辦人到社保卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理，提交員工新申辦卡的《個(gè)人數(shù)據(jù)確認(rèn)表》、員工身份證正面復(fù)印件和一寸紅底或藍(lán)底免冠相片。

　　2. 繳納工本費(fèi)25元/卡。

　　三、個(gè)人如何首次申辦社?？?？

　　答：1. 由申辦人員到參保地社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理，出具本人身份證原件，提交《個(gè)人數(shù)據(jù)確認(rèn)表》、身份證正面復(fù)印件和一寸紅底或藍(lán)底免冠相片。

　　繳納工本費(fèi)25元/卡。    四、如何為新生嬰兒或未成年人申辦社?？?？

　　答：1. 由其監(jiān)護(hù)人或代辦人到參保地社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理，出具申辦人的戶口頁原件，提交《個(gè)人數(shù)據(jù)確認(rèn)表》、申辦人戶口頁復(fù)印件。

　　2. 繳納工本費(fèi)25元/卡。

　　五、首次申辦社保卡需要多長時(shí)間？

　　答：社保卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)從受理申辦之日起的45個(gè)工作日內(nèi)，完成制卡。

　　六、如何申請補(bǔ)（換）社?？?？

　　答：1. 由申請人到本市范圍內(nèi)任一社保卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理，出具本人身份證原件，提交加按本人手印的《申請辦理補(bǔ)（換）社?？ǖ怯洷怼泛蜕矸葑C復(fù)印件，繳納工本費(fèi)25元/卡。

　　2. 申請人領(lǐng)取繳費(fèi)憑證和《領(lǐng)取補(bǔ)（換）社?？ɑ貓?zhí)單》。

　　3. 申請人在社保卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)受理申請的10個(gè)工作日后，持本人身份證和《領(lǐng)取補(bǔ)（換）社?？ɑ貓?zhí)單》到受理經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)取社?？?。

　　七、補(bǔ)（換）社?？煞裎兴宿k理？

　　答：因特殊情況本人不能親自到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理的，可以委托符合條件的代理人代為申辦。

　　八、如何激活社?？ǖ纳绫９δ?？

　　答：屬首次申辦的社?？?，自領(lǐng)卡之日起96小時(shí)（4天）后自動(dòng)激活；屬補(bǔ)（換）的社?？?，領(lǐng)卡時(shí)自動(dòng)激活。超出時(shí)間仍不能使用，請咨詢承接社?？ㄖ瓢l(fā)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

　　九、如何激活社?？ǖ慕鹑诠δ?？

　　答：持本人身份證、社?？ㄔ娇鏄?biāo)注的重慶市內(nèi)合作銀行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活，詳情請向合作銀行咨詢。

　　十、社保卡的密碼有幾種？其初始密碼是什么？

　　答：1. 社?？ǖ拿艽a分為2種，即用于個(gè)人信息查詢的查詢密碼、用于個(gè)人醫(yī)保賬戶資金支付及個(gè)人信息修改的使用密碼。

　　1.初始查詢密碼為：社?？ㄌ?hào)后6位。

　　2.初始使用密碼為：123456。

　　十一、持卡人如何保護(hù)社?？?a href="http://www.kcuv.cn/shengyubaoxian/1317038/">醫(yī)保個(gè)人賬戶的資金安全？

　　答：請您在首次領(lǐng)卡后，及時(shí)修改社?？ǖ某跏疾樵兠艽a和使用密碼。

　　十二、怎樣修改社?？ǖ牟樵兠艽a？

　　答：登陸重慶市人力資源和社會(huì)保障公眾信息網(wǎng)“社保信息查詢”欄中的“個(gè)人信息”項(xiàng)，修改查詢密碼。

　　十三、怎樣修改社?？ǖ氖褂妹艽a？

　　答：1. 撥打12333服務(wù)熱線電話，按自動(dòng)語音提示修改。

　　1.使用人力社保自助一體機(jī)修改。

　　2.持本人身份證、社保卡原件到本市范圍內(nèi)任一社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)修改。

　　十四、社?？ㄊ褂妹艽a和查詢密碼遺忘后，怎樣進(jìn)行密碼重置？

　　答：持本人身份證、社?？ㄔ奖臼蟹秶鷥?nèi)任一社保卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申辦密碼重置。

　　十五、社?？ㄈ绾无k理掛失？

　　答：1. 撥打12333服務(wù)熱線電話，按自動(dòng)語音提示掛失。

　　持本人身份證到本市范圍內(nèi)任一社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)掛失。    十六、社?？ㄈ绾谓鈷?？

　　答：持本人身份證、社保卡原件到本市范圍內(nèi)任一社?？ń?jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理解掛。

　　十七、社保卡的使用密碼被鎖卡后，怎樣解鎖？

　　答：持卡人在使用社?？ǖ纳绫９δ苓^程中，若連續(xù)6次輸入錯(cuò)誤的使用密碼，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖卡。解鎖需持本人身份證、社?？ㄔ奖臼蟹秶鷥?nèi)任一社保卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

　　十八、社?？ㄟz失，被人盜刷了怎么辦？

　　答：1. 請盡快辦理社保卡掛失。

　　2. 若已被盜刷，請及時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案。

　　十九、接到自稱12333服務(wù)熱線工作人員或社保局工作人員的電話（短信），被告知社?？ó惓Ｊ窃趺椿厥?？

　　答：您接到的有可能是詐騙電話（短信），請?zhí)岣呔瑁灰S意泄露個(gè)人信息。

　　二十、《刑法》規(guī)定關(guān)于社?？ǖ哪男┬袨閷龠`法犯罪？

　　答：2015年11月施行的《刑法修正案（九）》規(guī)定：

　　1. 偽造、變造、買賣社會(huì)保障卡等依法可以用于證明身份的證件的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利，并處罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

　　2. 在依照國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供身份證明的活動(dòng)中，使用偽造、變造的或者盜用他人的社會(huì)保障卡等依法可以用于證明身份的證件，情節(jié)嚴(yán)重的，處拘役或者管制，并處或者單處罰金。

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