無憂保資訊：未成年人如何辦理社?？?？

　　16周歲以下的未成年人申領社?？?，可由成年人(原則上是監(jiān)護人)提供本人有效身份證件原件、未成年人有效身份證件原件(含戶口簿)和照片到所參保市縣的卡管中心或社?？ㄉ觐I窗口辦理社?？ǖ纳觐I手續(xù)，7周歲以下的未成年人可以不提供照片(不提供照片的社?？ㄉ蠈o照片)。

　　境外人員如何辦理社?？ㄉ觐I手續(xù)？

　　境外的參保人員可持本人有效身份證件原件(港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照(臺灣護照除外)、外國人永久居留證)、照片到所屬參保地的卡管中心辦理社?？ㄉ觐I手續(xù)，境外的參保人員社會保障號碼按照人社部統(tǒng)一編號規(guī)則進行設置。

　　參保人辦理退休手續(xù)后移民國外的，如何辦理社?？?？

　　已移居境外的參保人，可持本人有效身份證件原件(港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照(臺灣護照除外)、外國人永久居留證)到所參保地社保經(jīng)辦機構辦理信息變更手續(xù)，再按個人申領程序辦理社保卡申領手續(xù)。

　　一人可以申請多少張社保卡？

　　在海南省內參保人一人只能申領一張社?？?。

　　申領社?？ê蠖嚅L時間可以領卡？

　　社?？槎ㄖ频腎C卡，在參保人提交《海南省社會保障卡信息采集登記表》后，需要對客戶信息進行整理、加載參保信息、開立銀行賬戶、與原賬戶匹配關聯(lián)、印制照片和身份信息等，制卡周期為45個工作日，個別參保人由于個人身份信息聯(lián)網(wǎng)核查不通過、銀行系統(tǒng)戶名不符、與原賬戶匹配失敗、個人參保信息重復、姓名生僻字或照片不合格等原因，造成開戶失敗，仍需參保人按照具體情況進行處理后，方可再重新提交制卡申請，重新計算制卡周期。

　　如何查詢社保卡申領進度？

　　參保人可在正常辦公時間致電12333服務熱線，提供個人姓名和身份證號碼查詢制卡進度。

　　是否可以按照就近原則申領社?？ǎ?/strong>

　　不可以。需本人到參保所在市縣(或省本級)的卡管中心或指定地點申辦社?？?。若參保人在省內一市縣參加養(yǎng)老保險，卻在省內另一市縣參加醫(yī)療保險的情況，可擇其中一市縣申辦社保卡。

　　社?？ㄅc原辦理社保業(yè)務的存折、銀行卡是何關系？

　　已通過海南農信社(農商行、農合行)發(fā)放養(yǎng)老金、醫(yī)保個人賬戶和城鄉(xiāng)居保繳費、待遇領取的，以方便原則，社?？ń鹑谫~戶將實現(xiàn)自動與原養(yǎng)老金、醫(yī)保或城鄉(xiāng)居保個人賬戶關聯(lián)，賬戶資金共享；但若原存折已配海南農信社(農商行、農合行)其它銀行卡(大?？?的，一旦社?？せ詈笤y行卡(大?？?自動失效。如所配發(fā)的存折狀態(tài)為掛失、止付、未激活或信息不匹配的，原則上按照新開戶方式開立社保卡，社?？ń鹑谫~戶不能自動與原養(yǎng)老金、醫(yī)保個人賬戶或城鄉(xiāng)居保個人存折賬戶關聯(lián)。

　　領取到社保卡后，如何辦理激活嗎？激活渠道有哪些？

　　參保人領取到社?？ê?，社保卡的社保功能無需激活。

　　為保障參保人權益，社保卡的金融功能(銀行賬戶)處于鎖定狀態(tài)，僅支持辦理柜臺查詢賬戶余額和存款、資金代發(fā)入賬交易，不支持辦理取款、轉賬、繳費等交易。參保人需持本人有效身份證件原件、社?？ǖ胶Ｄ限r信社(農商行、農合行)就近營業(yè)網(wǎng)點辦理激活改密業(yè)務后方可正常使用。社?？せ罡拿軜I(yè)務除到柜面辦理外，可通過以下方式辦理：

　　(一)電話銀行激活。使用《海南省社會保障卡信息采集登記表》中登記的手機號碼，致電96588客服熱線通過人工+自助方式辦理激活改密業(yè)務。

　　(二)上門激活。可由參保單位聯(lián)系當?shù)剞r信社(農商行、農合行)預約上門辦理激活改密業(yè)務；對于行動不便持卡人，可向就近海南農信社(農商行、農合行)網(wǎng)點申請預約上門激活。

　　(三)即將推出手機銀行和網(wǎng)上銀行激活方式，對已成功開通海南農信社(農商行、農合行)手機銀行或網(wǎng)上銀行的客戶，直接輸入社?？ㄙ~號、姓名和身份證號碼即可辦理卡片激活改密業(yè)務。

　　參保人無法親臨現(xiàn)場辦理激活業(yè)務，是否支持代理激活？

　　可以。憑持卡人和代理人雙方有效身份證原件、社保卡，經(jīng)海南農信社(農商行、農合行)網(wǎng)點工作人員現(xiàn)場詢證(包括對持卡人和代理人進行身份核查、電話詢證等)代理委托事實，并由代理人現(xiàn)場簽訂承諾函后予以辦理。

　　未成年人如何辦理社?？せ?？

　　未滿16周歲的未成年人社保卡激活業(yè)務，原則上由監(jiān)護人(雙方戶籍均登記在同一戶口簿上或身份證地址相同)持本人有效身份證件原件、未成年人有效身份證件原件和社?？ǖ骄徒Ｄ限r信社(農商行、農合行)網(wǎng)點辦理。若不能確認是監(jiān)護人的，可按第十八條代理激活程序辦理。

　　社?？ǖ某跏济艽a是多少？

　　社?？ǖ拿艽a分為社會保障應用密碼和銀行賬戶應用密碼。

　　目前，我省社?？ǖ纳鐣Ｕ蠎妹艽a尚未啟動，查詢個人參保信息等應用時無需輸入密碼。

　　社?？ㄣy行賬戶初始密碼統(tǒng)一設置為：123456，為保障社?？ㄙ~戶資金安全，建議不要設置簡易密碼，如666666、888888、654321、456789、987654、556677、168888或出年年月等。

　　電話銀行激活的需要哪些條件？

　　通過96588電話銀行辦理社?？せ钚枰獫M足以下條件：一是賬戶余額在1萬元以下；二是填寫社?？ú杉頃r已預留手機號碼；三是核對個人參保信息正確；四是手機是智能手機，能接收并輸入手機驗證碼的。

　　若重復(2個以下)登記手機號碼、未成年人、未留手機號碼、補/換卡重新激活的，賬戶余額1萬元以上的社?？ú恢С滞ㄟ^96588辦理電話激活業(yè)務。如申領社?？ǖ怯洉r手機號碼有誤，可向申領的卡管中心申請變更。

　　領卡時發(fā)現(xiàn)卡面信息有誤如何處理？

　　參保人領卡時發(fā)現(xiàn)社?？嫔闲彰?、身份證號碼或者照片有誤，參保人應及時將信息有誤的卡片退還至發(fā)卡人，由發(fā)卡人做好信息登記后做退卡處理，再由各市縣卡管中心核實信息后重新制卡。屬參保人提供信息錯誤所致的，需繳納補卡工本費15元。

　　哪些社保資金會通過社保卡發(fā)放？

　　根據(jù)省政府辦公廳《海南省社?？òl(fā)放與應用實施方案》要求，2015年6月底前統(tǒng)一將社保資金通過社?？òl(fā)放，包括養(yǎng)老金、醫(yī)療保險個人賬戶資金、公務員醫(yī)療補助、失業(yè)金、工傷保險待遇、生育保險待遇等，由于各市縣社保卡發(fā)放進度不一，具體社保資金通過社?？òl(fā)放時間由各市縣社保經(jīng)辦部門確定，預計2016年各項社保資金實現(xiàn)全省統(tǒng)一通過社?？òl(fā)放。

　　社?？ㄓ心男﹥?yōu)惠服務？

　　海南農信社以“便民、惠民、利民”為原則，為社?？ǔ挚ㄈ颂峁┝硕囗梼?yōu)惠服務。

　　(一)首次開戶工本費免費，免年費、小額賬戶管理費、短信費、行內交易費和網(wǎng)銀交易費(5萬元以下)等多項費用。

　　(二)為社保卡持卡人提供每月免收2次全國跨行ATM取款手續(xù)費的優(yōu)惠(養(yǎng)老金代發(fā)人員每月免5次)。

　　(三)2016年1月1日—12月31日，憑社保卡在指定中石化全省45個加油站刷卡充值(或加油)滿100元(含)以上，即享受每月5元封頂減免優(yōu)惠。海口地區(qū)辦理此優(yōu)惠的中石化加油站有：海秀站(海秀大道53號)、港口站(秀英港旁)、世紀站(海甸五西路)、長風站(長堤路)、龍岐站(海府路163號)等等。

　　(四)憑社?？ㄔ诙c優(yōu)惠商戶消費，即享受一系列優(yōu)惠服務。

　　(五)通過社保卡辦理5年期定期存款利率優(yōu)惠，大大高于人民銀行基準利率。

　　各項優(yōu)惠服務仍在陸續(xù)推出中，詳情可登錄www。hainanbank。com。cn或關注微信：bank_96588。

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