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包頭市：2015年第二代社會(huì)保障卡小知識(shí)-養(yǎng)老保險(xiǎn)常見問題
2017-04-02 08:00:07
無憂保
第二代社?？ㄈQ“中華人民共和國社會(huì)保障卡”，由人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，各省、市、自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門面向當(dāng)?shù)胤?wù)人群統(tǒng)一發(fā)行，承載著記錄一生、管理一生、服務(wù)一生的重要使命，是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)的權(quán)益的電子憑證。
我市啟用的第二代社會(huì)保障卡，目前可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算、信息查詢和金融服務(wù)等三大功能，暫不支持異地就醫(yī)購藥，已退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放形式不變。
一、社?？ㄖ瓶ㄟM(jìn)度自助查詢（僅限已參加醫(yī)療保險(xiǎn)且未領(lǐng)取社?？ǖ娜藛T）
(1)電話查詢方法：撥打12333，按照語音提示輸入信息即可
(2)互聯(lián)網(wǎng)查詢方法：
步驟一：登錄內(nèi)蒙古自治區(qū)社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)www.12333k.cn
步驟二：點(diǎn)擊網(wǎng)站左上角“制卡進(jìn)度在線查詢”
步驟三：輸入“姓名、身份證號(hào)、驗(yàn)證碼”，點(diǎn)擊“查詢”即可自助查詢
(3)微信查詢方法：
步驟一：進(jìn)入微信，點(diǎn)擊右上角“+”添加朋友，輸入“nmg12333”，點(diǎn)擊查詢結(jié)果后加“關(guān)注”
步驟二：進(jìn)入內(nèi)蒙古12333公眾號(hào)后，點(diǎn)擊左下角“服務(wù)”的“制卡進(jìn)度查詢”
步驟三：按提示一步步輸入“姓名”、“身份證號(hào)”即可(姓名及身份證號(hào)一定要與身份證上信息完全一致，否則無法正確查詢)
二、查詢結(jié)果及處理方法（僅限已參加醫(yī)療保險(xiǎn)且未領(lǐng)取社保卡的人員）
1、查詢結(jié)果：制卡完成
請(qǐng)前往提示的發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取
2、查詢結(jié)果：此人員未進(jìn)行數(shù)據(jù)采集
請(qǐng)攜帶身份證及一張身份證復(fù)印件到您所參加醫(yī)療保險(xiǎn)的社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集(鐵礦，巴潤，新港公司的人員請(qǐng)到包頭市社保三樓E14號(hào)窗口核實(shí)信息)
3、查詢結(jié)果：
(1)提示照片“需采集”或“審核未通過”
請(qǐng)登錄www.12333k.cn，點(diǎn)擊“我要辦理”----“基礎(chǔ)信息修改”，進(jìn)入后點(diǎn)擊上傳照片(照片格式要求：白底，5kb≤文件大小≤100kb)
(2)提示照片“已采集待審核”，請(qǐng)等待審核通過
4、提示“銀行正在處理制卡信息”，表明信息已采集，請(qǐng)耐心等待銀行制卡
5、提示社?？ㄒ杨I(lǐng)取但本人未領(lǐng)取的，請(qǐng)聯(lián)系2171967、3102827
6、提示“開戶不成功”，請(qǐng)先到工商銀行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理“聯(lián)網(wǎng)核查”業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)辦理成功后，再到參保登記機(jī)構(gòu)辦理數(shù)據(jù)確認(rèn)業(yè)務(wù)。
7、提示“制卡失敗”，請(qǐng)到參保登記機(jī)構(gòu)辦理數(shù)據(jù)確認(rèn)業(yè)務(wù)。
三、有關(guān)社?？ㄊ褂玫某Ｒ妴栴}
1、第二代社會(huì)保障卡持卡人員，在全市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)零售藥店首次刷卡就醫(yī)購藥時(shí)，激活社保功能，醫(yī)保個(gè)人賬戶余額自動(dòng)轉(zhuǎn)入第二代社會(huì)保障卡，醫(yī)?？?/a>作廢。為保護(hù)個(gè)人帳戶資金安全，持卡人需將卡密碼變更。(原密碼為123456)
2、如不慎將第二代社會(huì)保障卡丟失，先通過臨時(shí)掛失封鎖醫(yī)保個(gè)人帳戶，避免個(gè)人權(quán)益受損，有效期為15天，如果15天內(nèi)未辦理正式掛失，則自動(dòng)解掛。臨時(shí)掛失的途徑包括12333電話、nmg12333微信、內(nèi)蒙古自治區(qū)社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)www.12333k.cn。正式掛失，需本人攜帶身份證或戶口本到中國工商銀行銀河支行(原包頭市少年宮對(duì)面)辦理。
3、其他問題請(qǐng)撥打12333進(jìn)行咨詢
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