6月6日,記者來到市行政服務(wù)中心社保醫(yī)保服務(wù)窗口時發(fā)現(xiàn),一個窗口有兩個工作人員在為群眾辦事。原來這其中一個是原先窗口的“師傅”,一個是來自鎮(zhèn)上的“徒弟”。
鄒圓圓是新倉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心社保醫(yī)保服務(wù)窗口的工作人員,只見她認(rèn)真地觀察著“師傅”陸婷婷的每一步操作,并將步驟記在自己的筆記本上,面前放著的幾張宣傳資料上也注滿了重點(diǎn)……這所有的學(xué)習(xí)都是為了下個月醫(yī)療費(fèi)用零星報銷等業(yè)務(wù)下沉到鎮(zhèn)里時,能更好地為群眾服務(wù)。
醫(yī)療費(fèi)用零星報銷業(yè)務(wù)下沉,新倉鎮(zhèn)作為試點(diǎn)將率先實(shí)現(xiàn)“就近跑”,接下去,全市其他鎮(zhèn)(街道)也將陸續(xù)鋪開。“同城通辦”的實(shí)現(xiàn)正是“最多跑一次”改革按照“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”思路,圍繞切合群眾日常生活的服務(wù)事項(xiàng)所邁出的重要一步。
據(jù)市社保中心副主任金莉芳介紹,除了醫(yī)療費(fèi)用零星報銷,基本醫(yī)療保險個人賬戶清算、基本醫(yī)療保險參保人員異地就醫(yī)備案、工傷保險待遇核準(zhǔn)支付事項(xiàng)等都將下沉到鎮(zhèn)(街道)辦理。“業(yè)務(wù)的下沉進(jìn)一步方便了百姓,不用再為了報銷而專程到市里,減少了來回奔波的麻煩。”金莉芳說。
“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村。”據(jù)了解,目前我市社保醫(yī)保“最多跑一次”事項(xiàng)中,企業(yè)單位社會保險參保登記、參保信息變更登記、出具社會保險信息證明、養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、生育保險待遇核準(zhǔn)支付等已實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)(街道)通辦,而城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保登記、離退休人員死亡喪葬補(bǔ)助金撫恤金核準(zhǔn)支付(含個人賬戶余額)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇核準(zhǔn)支付事項(xiàng)村民在村(社區(qū))就能辦理,“就近跑一次”借力網(wǎng)格,讓村民在家門口就能把事辦好,變“城里辦”為“村里辦”。
行政服務(wù)功能的延伸是實(shí)現(xiàn)“就近跑一次”的一股強(qiáng)勁助推力。為了讓辦事群眾“歇一歇腳”,我市依托鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))辦事窗口,通過信息系統(tǒng)改造延伸,不斷下放涉及群眾日常生活的服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)而全面推進(jìn)便民服務(wù)平臺建設(shè),進(jìn)一步推動“最多跑一次”改革步伐。據(jù)了解,當(dāng)前我市公積金綜合服務(wù)延伸、公安戶籍異地受理等也都實(shí)現(xiàn)了“就近跑一次”。