攜車網(wǎng)近日曝料,其請(qǐng)金柚網(wǎng)辦理職工社會(huì)保險(xiǎn),哪知對(duì)方拿了錢款居然漏繳,致使職工權(quán)益受損。金柚網(wǎng)則表示,事出有因,雙方已經(jīng)調(diào)解。
“兩網(wǎng)”為了社保辦理引發(fā)網(wǎng)議,也引起了社會(huì)關(guān)注。法律專家提醒,隨著互聯(lián)網(wǎng)+興起,一些平臺(tái)推出了委托辦理社保繳納業(yè)務(wù)。對(duì)此,要區(qū)別清楚:如果用人單位將職工掛在平臺(tái)的名下,以平臺(tái)的社保賬戶繳納社保,此“代繳”行為違法。如果用人單位只是請(qǐng)平臺(tái)代為辦理職工社保繳納,則另當(dāng)別論。
新聞事件
社保沒到位卻能拿到繳費(fèi)憑證
近日,攜車網(wǎng)的人力資源總監(jiān)的一條“朋友圈”,讓一樁充滿爭(zhēng)議的生意再次陷入非議。2016年5月4日,該O2O汽車保養(yǎng)平臺(tái)的HRD韓癑在社交網(wǎng)絡(luò)上曝光,攜車網(wǎng)和某社保代繳平臺(tái)合作,原本是為了給員工辦理繳納五險(xiǎn)一金,沒想到在合作的半年多時(shí)間中,多地員工紛紛反映發(fā)現(xiàn)社保漏、斷繳,經(jīng)公司投訴,也沒有補(bǔ)齊到位,致使員工蒙受損失。
韓癑在帖子中寫道:“和某大社保代理平臺(tái)公司合作了一年,在合作半年后各地員工開始紛紛反映,沒有查詢到個(gè)人當(dāng)?shù)厣绫@U納,聯(lián)系對(duì)方后態(tài)度很好,號(hào)稱會(huì)盤查各個(gè)城市然后對(duì)未繳的做補(bǔ)繳并每月給出繳費(fèi)憑證。我們很天真地以為有了憑證就沒問(wèn)題了,最近又有員工離職后去查詢個(gè)人醫(yī)保,發(fā)現(xiàn)半年里都沒繳過(guò)。現(xiàn)在問(wèn)詢對(duì)方客服,很輕巧的一句話,要不給你們退款吧?”
公司拿到了繳費(fèi)憑證,員工卻說(shuō)沒查到社保,讓攜車網(wǎng)十分不滿。韓癑在帖子底下附上數(shù)張單據(jù)圖片為證。其中一份社保代繳平臺(tái)給出的繳費(fèi)憑證,和另一份員工的實(shí)際繳費(fèi)明細(xì),明眼人一比對(duì)便可以發(fā)現(xiàn)端倪。一份單據(jù)顯示著2016年社保“正常應(yīng)繳”,到了另一份上面,卻變成了“欠繳補(bǔ)收”。根據(jù)曝光郵件截圖顯示,該社保代繳平臺(tái)在盤查后,曾經(jīng)試著向韓癑做出解釋:部分漏繳是由于漏派單造成,部分漏繳是由于線下報(bào)送數(shù)據(jù)繳費(fèi)時(shí)間寫錯(cuò)導(dǎo)致,還有因溝通反饋不及時(shí)造成多扣費(fèi)等等。
隨后,韓癑指出,該社保代繳平臺(tái)名為金柚網(wǎng),她在交涉無(wú)果“忍無(wú)可忍”的情況下,曾在2016年1月私信向金柚網(wǎng)CEO郭偉投訴,對(duì)方回應(yīng)將認(rèn)真處理。然而,直到5月4日韓癑發(fā)帖當(dāng)天,還有員工發(fā)現(xiàn)自己社保沒有到賬,最蹊蹺的是,韓癑說(shuō)“我們居然還能從金柚網(wǎng)這里拿到繳納憑證”。
網(wǎng)絡(luò)曝光迅速協(xié)商解決
網(wǎng)絡(luò)事件經(jīng)過(guò)數(shù)日發(fā)酵,已在人力資源圈引起不小的反響。筆者在5月10日前往攜車網(wǎng)在上海的辦公室,向當(dāng)事人確認(rèn)情況,得知韓癑正在出差,一名不愿意透露姓名的員工證實(shí)了此事。
她說(shuō),發(fā)生社保、工傷保險(xiǎn)斷、漏繳的都是上海以外的外地員工。公司在今年1月提醒過(guò)代繳平臺(tái),對(duì)方一直說(shuō)要全面清查,卻沒拿出令人信服的解決辦法。韓癑迫于解決問(wèn)題心切,才在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖子呼吁外界關(guān)注。帖子發(fā)出后,對(duì)方在12個(gè)小時(shí)內(nèi),主動(dòng)與攜車網(wǎng)聯(lián)系,為職工辦理補(bǔ)繳社保。經(jīng)過(guò)協(xié)商,雙方基本達(dá)成一致,解決方案是,對(duì)方把大部分員工的社保、醫(yī)保全部補(bǔ)繳到位,還有兩名福州的員工無(wú)法辦理社保補(bǔ)繳的,對(duì)方公司征得這兩名職工同意后,將代扣的繳納部分費(fèi)用退還給他們。該知情人另外透露,從2015年6月到2016年4月,前前后后公司內(nèi)一共有幾十名員工卷入過(guò)類似事件。經(jīng)過(guò)此事后,攜車網(wǎng)日后不再和對(duì)方公司繼續(xù)合作。
截至發(fā)稿前,筆者未能聯(lián)系上社保漏、斷繳的當(dāng)事人和攜車網(wǎng)韓癑。