就業(yè)、社會保障、人事人才、勞動關(guān)系……彼此關(guān)聯(lián)緊密，卻也非常復(fù)雜，能否建立起一個統(tǒng)一的信息平臺，讓復(fù)雜歸于簡單方便？在文登區(qū)社保中心，這個問題正在成為現(xiàn)實。

 

　　為方便群眾辦事，區(qū)社保中心在完成養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)整理的基礎(chǔ)上，啟動醫(yī)保數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作，全面實現(xiàn)社保檔案電子化。目前，已完成全區(qū)2萬多名職工醫(yī)保數(shù)據(jù)整理工作，掃描歸集完成40多萬份業(yè)務(wù)檔案資料，檔案電子化率達(dá)到60%以上。群眾不但可以網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上經(jīng)辦，也可以網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上認(rèn)證，變“群眾跑腿”為“信息跑路”，讓更多的社保服務(wù)實現(xiàn)零距離、群眾辦事零成本。

 

　　社保中心還充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷的優(yōu)勢，推動實體化服務(wù)向網(wǎng)上辦理延伸。逐步構(gòu)建實體大廳、網(wǎng)上平臺、手機APP、自助終端等線上線下無縫融合的服務(wù)體系，全年辦理繳費業(yè)務(wù)超過5萬筆，全區(qū)90%的企業(yè)使用了網(wǎng)上辦理功能，50多萬參保人員可以通過移動手機端查詢社保繳費信息以及辦理繳費、資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)，使社保服務(wù)觸手可及。

 

　　為進(jìn)一步提高社保經(jīng)辦服務(wù)效能，方便轄區(qū)企業(yè)經(jīng)辦人員，區(qū)社保中心不斷完善以“服務(wù)方式創(chuàng)新化、服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量高效化”為內(nèi)容的社保服務(wù)模式，先后推出社會保險費代扣代繳業(yè)務(wù)、“一站式服務(wù)”、業(yè)務(wù)下沉基層、業(yè)務(wù)自助辦理等系列服務(wù)辦法，服務(wù)人群增多，服務(wù)范圍擴大，服務(wù)內(nèi)容豐富，參保對象的滿意度進(jìn)一步提高。