“遇到申辦人身份證號碼錯誤、名字錯誤或姓名中有生僻字、開戶信用聯(lián)網(wǎng)審查失敗、銀行開戶過多等情況，均會造成社?？ㄣy行開戶失敗，使辦卡流程停滯。”據(jù)該服務大廳負責人介紹，目前，市人社局信息中心已與授權(quán)社保卡辦理的6家銀行進行協(xié)商，并與銀行網(wǎng)點結(jié)合，身份證過期、身份證號碼與他人重復現(xiàn)象已相對減少，但其他制卡失敗的數(shù)據(jù)信息還有很多。

 

　　是否制卡失敗，參保人可通過兩種途徑了解：一是關(guān)注焦作市人力資源和社會保障局微信公眾號，點擊社?？ㄞk理進度查詢。輸入姓名、身份證號碼后，如果系統(tǒng)提示制卡失敗，則表示社?？ㄐ畔⑴c銀行或公安部門的居民身份證信息不一致，屬于制卡失敗。二是通過市人社局熱線（12333）或社?？ǚ沾髲d電話（2118961），人工查詢自己的社?？顟B(tài)，如果是制卡失敗，可以查詢具體原因。

 

　　如何進行信息核實更正

 

　　據(jù)介紹，申領(lǐng)人如果在網(wǎng)上查詢到制卡失敗，可通過市人社局熱線（12333）或社?？ǚ沾髲d電話（2118961）進行咨詢。工作人員查詢后會告知制卡失敗的具體原因，申領(lǐng)人可據(jù)此進行信息核實、更正。

 

　　市人社局提醒，根據(jù)省人社廳要求，因身份信息不對導致制卡失敗的參保人員，請盡快于7月30日前到參保地社?？ǚ沾髲d進行處理。逾期未處理者，社保卡服務大廳將對失敗數(shù)據(jù)統(tǒng)一刪除，被刪除數(shù)據(jù)人員須重新現(xiàn)場采集個人信息。