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今年1—9月，市長熱線12345一共接到關(guān)于醫(yī)?？?/a>、社保卡的投訴案件178件，絕大部分是反映社保卡補(bǔ)辦難、補(bǔ)辦久等問題。2015年8月14日，張女士由于醫(yī)?？?/a>消磁，到南寧市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局江南管理部申請(qǐng)補(bǔ)辦。柜臺(tái)工作人員告訴她，3—6個(gè)月后可以領(lǐng)卡。此后她在2015年12月和2016年6月、9月，分別致電社保熱線12333進(jìn)行咨詢，均被告知因?yàn)楣ぷ魅藛T失誤、照片不合適等原因，導(dǎo)致制卡失敗，要張女士再等一等。
今年1—9月，市長熱線12345一共接到關(guān)于醫(yī)?？?/a>、社?？ǖ耐对V案件178件，絕大部分是反映社保卡補(bǔ)辦難、補(bǔ)辦久等問題。2015年8月14日，張女士由于醫(yī)?？?/a>消磁，到南寧市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局江南管理部申請(qǐng)補(bǔ)辦。柜臺(tái)工作人員告訴她，3—6個(gè)月后可以領(lǐng)卡。此后她在2015年12月和2016年6月、9月，分別致電社保熱線12333進(jìn)行咨詢，均被告知因?yàn)楣ぷ魅藛T失誤、照片不合適等原因，導(dǎo)致制卡失敗，要張女士再等一等。截至今年10月27日，距離張女士申請(qǐng)補(bǔ)辦已經(jīng)過去了440天，她依然沒有領(lǐng)取到補(bǔ)辦的社保卡。類似例子還不少。（10月31日《南國早報(bào)》）
辦一張小小的社?？ň尤恍枰荒甓嗟臅r(shí)間，這樣的周期和辦事效率也實(shí)在太奇葩了。更奇葩的是，一位區(qū)先生的妻子患了重病，從2015年8月就開始補(bǔ)辦丟失的社?？?，可直到今年9月才補(bǔ)辦成功，而區(qū)先生的妻子已經(jīng)在今年7月不幸去世。這張補(bǔ)辦的社?？ㄖ荒艹蔀橛篮愕挠洃浐蛻涯盍恕?/div>
也許各地對(duì)社?？ǖ茸C件的補(bǔ)辦辦理有一定程序規(guī)定和時(shí)間要求。據(jù)調(diào)查，北京市補(bǔ)辦社保醫(yī)保卡的時(shí)間需要15天，廣州為7天，廈門為5分鐘，在安徽宿州立等可取?？梢姡s短補(bǔ)辦社保醫(yī)保卡的時(shí)間是完全可以做到的。而440天的辦卡周期“卡”了誰？看上去卡的是辦卡的百姓，實(shí)質(zhì)是卡住了政府辦事部門的良好形象，卡住了一些機(jī)關(guān)作風(fēng)的態(tài)度改變。補(bǔ)辦社保醫(yī)保卡，并不是什么高科技的活兒，只要多一些溝通、協(xié)調(diào)，多一些主動(dòng)作為，多一些跟蹤督促，事情肯定會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)的，拖了這么久，關(guān)鍵還是一個(gè)為民服務(wù)的態(tài)度問題，心中有沒有裝著百姓的問題。
民生問題無小事，440天補(bǔ)辦社?？ǖ闹芷冢@現(xiàn)了一些部門的懶政和不作為，顯現(xiàn)了低下的辦事效率和拖沓的工作作風(fēng)，如此在其位不謀其政，任其職不盡其責(zé)的作派和頑疾，迫切需要用問責(zé)利器來祛除“病癥”，使他們改變推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，懶政怠政的慵懶形象，真正回應(yīng)人民群眾的關(guān)切，樹立政府的良好形象。
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