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根據(jù)人社部《關(guān)于加快推進社會保障卡應用的意見》，常州市計劃在今年年底前，完成江蘇省社會保障卡的換發(fā)工作。并在7月1號起先行停用交通銀行醫(yī)?？?/a>的醫(yī)療保險功能，全面啟用“省卡”。家住龍虎塘龍棲花園的楊先生3月30號在當?shù)厣鐓^(qū)領(lǐng)到了新的社?？?，不過這張卡卻讓他哭笑不得。
楊建岳告訴小編：“下午兩點多鐘的時候我去的，復印了證件之后，他就找了這個醫(yī)?？?/a>給我，給我我一看，我說不是我的。”
楊先生領(lǐng)到的這張社?？?，從姓名到身份證號都是對的，就是這上面的照片，他看了之后還以為自己整過容了呢！
社?？ㄉ系恼掌?，跟楊先生完全不是一個人嘛，怎會有此烏龍呢？楊先生說，照片上的人他認識，是他們一個村上的。
楊建岳告訴小編：“我們是同名同姓，但身份信息肯定是不同的。”
楊先生當場要求換卡更正，不過發(fā)卡工作人員的態(tài)度，讓他非常不滿意。“我找他，他硬要把這個給我，他往臺上一放，他說你要就要，不要拉倒，就是這樣的話，很干脆的，當時現(xiàn)場有十幾個人都在，我們生產(chǎn)隊，我們小區(qū)里也有人在那里的。”
對此，在場的居民也予以了證實。龍虎塘龍棲花園居民告訴小編：“就那樣的話，推卸，你去問上面就是說。”
那么，楊先生醫(yī)?？?/a>上的照片怎么會張冠李戴了呢？明明發(fā)現(xiàn)了這種差錯，工作人員又為什么不幫著解決問題呢？小編跟隨楊先生來到了龍虎塘玲瓏社區(qū)。對于楊先生的投訴，那名工作人員拒絕解釋，只是強調(diào)楊先生如果要換卡，需要自己向市社保中心反映，與他們沒有關(guān)系。
楊先生說，當時他也向社區(qū)的其他工作人員進行了反映，不過并沒有人出面幫他處理。對此，玲瓏社區(qū)的這位負責人拒絕了小編的采訪。只是私下表示，他們會向市社保中心反映，幫楊先生解決這一問題。
社?？ㄉ系恼掌姓`，肯定是信息核對上出了問題。暫且不說這責任在誰，但作為分管發(fā)卡的部門，群眾發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤了，要求你幫他更改，難道不合理嗎？作為基層單位，服務(wù)意識、工作效率是第一位的，如果能把工作做仔細，對群眾在態(tài)度上多一份耐心，那老百姓也就用不著碰上難題都找媒體投訴了。
