2015年，深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局龍崗分局在市人力資源和社會(huì)保障局、市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局以及龍崗區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)職工社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定為目的，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，扎實(shí)深入地開(kāi)展各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作，充分發(fā)揮了“安全網(wǎng)”和“減震器”的重要作用。

 

　　◆以隊(duì)伍建設(shè)為根本提升履職能力

 

　　加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。社保龍崗分局全體黨員干部積極踐行群眾路線，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，打造廉潔、高效、奉獻(xiàn)的社保隊(duì)伍。

 

　　加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。著力打造“多面手”，通過(guò)政策專(zhuān)業(yè)解讀、操作系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難案件專(zhuān)題討論會(huì)、自選培訓(xùn)等形式，全面提升工作人員政策及業(yè)務(wù)水平。

 

　　不斷提高執(zhí)法能力。組織執(zhí)法人員培訓(xùn)，并參加稽核辦案水平測(cè)試，通過(guò)案例分析的方式,提高稽核執(zhí)法的實(shí)操能力與理論思維能力。

 

　　◆以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)辦好民生實(shí)事

 

　　順利推進(jìn)社保金融自助服務(wù)網(wǎng)格化工作。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一部署，密切聯(lián)系區(qū)人力資源局、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局等相關(guān)單位，共同推進(jìn)社保金融自助服務(wù)終端的安裝及使用工作，目前已在區(qū)行政服務(wù)大廳、社保分局及各社保站、各街道、社區(qū)服務(wù)中心、健康服務(wù)中心、定點(diǎn)醫(yī)院、銀行及郵政網(wǎng)點(diǎn)安裝144臺(tái)自助服務(wù)終端，參保群眾可自助辦理打印個(gè)人社保繳費(fèi)證明、出具企業(yè)參保情況清單等業(yè)務(wù)，極大地方便了轄區(qū)居民辦理社保業(yè)務(wù)。

 

　　全面開(kāi)通郵政代辦業(yè)務(wù)。為方便參保人足不出戶就可辦理社保業(yè)務(wù)，豐富業(yè)務(wù)辦理渠道，社保龍崗分局全面開(kāi)通郵政代辦業(yè)務(wù)，現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的參保人可通過(guò)郵政代辦服務(wù)辦理“個(gè)人戶籍變更申請(qǐng)（非深戶改深戶）”、“單位網(wǎng)上申報(bào)密碼重置”、“單位名稱(chēng)更改”等共31項(xiàng)業(yè)務(wù)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)通后得到參保人的一致好評(píng)，龍城和布吉管理站已辦理近800次郵政代辦業(yè)務(wù)。

 

　　不斷延伸“一站式”失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)窗口。為方便失業(yè)員工申領(lǐng)失業(yè)金，該分局依托勞動(dòng)保障所及社區(qū)工作站等優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，不斷擴(kuò)展服務(wù)窗口，目前龍崗區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共有129個(gè)，其中“一站式服務(wù)”平臺(tái)86個(gè)，為轄區(qū)參保群眾辦理失業(yè)待遇申領(lǐng)提供了極大的便利。

 

　　◆以提升服務(wù)為目的樹(shù)立社保形象