12月22日，是一個極其平常的日子，家住盱眙舊鋪、人在無錫帶孫子上學(xué)的張先生，覺得今天十分開心和幸福，他不僅在老家盱眙行政審批中心社保服務(wù)窗口順利辦理了退休手續(xù)，從此享受與城里人一樣的社保福利待遇，還領(lǐng)到了一張由該處社保服務(wù)窗口工作人員開出的退休人員免費健康體檢卡。更讓他感到溫暖的是：由于12月份該縣辦理退休、繳費等人員較多，按手上領(lǐng)到的流水號，他要等到元月上旬才能輪到他辦理，而他急于要趕回?zé)o錫帶孫子上學(xué)。在前臺當值的社保處領(lǐng)導(dǎo)得知他的困難后，將他引進“綠色服務(wù)通道”辦理退休手續(xù)，不到15分鐘，他就辦齊了全部手續(xù)。

　　以上服務(wù)，只是盱眙社保處重心下移、靠前服務(wù)、做實退管服務(wù)工作的一個縮影。據(jù)統(tǒng)計：盱眙現(xiàn)有企業(yè)離退休人員19000余人。為了讓退下來的老同志晚年生活幸福美滿，該處領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊團結(jié)全處干部職工，把做實退管服務(wù)、關(guān)心老職工晚年生活放在社保服務(wù)工作的重要位置，積極打造退管服務(wù)“零距離”。

　　一是便民服務(wù)。針對企業(yè)退休人員年齡偏大、行動不便和居住分散的實際，大力提高科學(xué)管理和信息化服務(wù)水平，依托19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保站和盱城9個社區(qū)，建立覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、信息資源共享的全縣企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)信息管理、服務(wù)管理、生存認證、變更管理、體檢管理等9大類39項社會化服務(wù)內(nèi)容的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)一網(wǎng)通”，保證他們在家門口就能享受到人性化的社會化退管服務(wù)，徹底杜絕冒領(lǐng)養(yǎng)老金，真正實現(xiàn)企業(yè)退休人員老有所養(yǎng)、老有所樂和老有所為，今年共為1。8萬余名企業(yè)退休人員辦了養(yǎng)老金資格認證手續(xù)；在元旦、春節(jié)、中秋、國慶四大節(jié)日期間，先后對200余名因病因災(zāi)致困及高齡退休職工開展了送溫暖慰問活動。

　　二是惠民服務(wù)。針對特困職工、雙下崗職工無力繳納養(yǎng)老保險費和退休養(yǎng)老待遇難以落實的難題，積極向上爭取資金，推出了“貼息貸款幫助繳費、日后養(yǎng)老待遇償還”的助保貸款政策，凡距退休5年內(nèi)共8類補助對象均可享受，今年共為43名無力繳費的困難職工辦理了貼息貸款繳費，截止到目前，已有16名助保職工按月享受了養(yǎng)老待遇，過上了幸福美滿的晚年生活。

　　三是貼心服務(wù)。針對人員流動性大、斷保職工日益增多的嚴峻形勢，采取有效措施，一手抓擴面征繳，一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)，最大限度讓全縣城鄉(xiāng)廣大群眾進入養(yǎng)老安全網(wǎng)，利用報紙、電視等新聞媒體廣而告之，積極宣傳養(yǎng)老保險助保工程和就業(yè)處的社保補貼政策，窗口印制了首次參加養(yǎng)老保險、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移、喪葬撫恤費申領(lǐng)等服務(wù)項目“業(yè)務(wù)名片”，方便辦事群眾咨詢和查閱，做到服務(wù)全透明。為方便參保的大齡企業(yè)職工補繳養(yǎng)老保險費，該處在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立了繳費網(wǎng)點，同時，該處強化和企業(yè)征繳窗口合作，堅持特事特辦，確保服務(wù)對象在這里享受快捷便利的服務(wù)。

　　四是創(chuàng)新服務(wù)。針對養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作紛繁復(fù)雜，結(jié)轉(zhuǎn)個人賬戶工作難度大等諸多困難，認真落實國家養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移的法律法規(guī)和方針政策，強化和轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入地社保機構(gòu)的合作聯(lián)系，通過開展信函、網(wǎng)絡(luò)、窗口等創(chuàng)新服務(wù)方式，保證在國家規(guī)定時間內(nèi)，轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入人員一次辦理成功，實現(xiàn)全國養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移自由轉(zhuǎn)接，同時實現(xiàn)了退伍和轉(zhuǎn)業(yè)軍人養(yǎng)老關(guān)系就地入轉(zhuǎn)、隨到隨轉(zhuǎn)，為勞動力合理流動和退伍安置工作提供了真正的安全網(wǎng)。今年共辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)1484人，其中轉(zhuǎn)入1264人、轉(zhuǎn)出220人。

　　五是健康服務(wù)。針對企業(yè)離退休人員多，該處經(jīng)常性開展形式多樣的健康娛樂活動，組織開展健康進街道、專家義診進社區(qū)、網(wǎng)上健康大講堂等活動，使全縣數(shù)萬名在職和退休職工受益。今年，盱眙社保處還先后為1。6萬余名企業(yè)退休人員進行了分批健康體檢。為讓更多的老年朋友從活動中找到晚年生活的樂趣，今年，盱眙社保處先后成功舉辦了企業(yè)退休職工“迎端午、包粽子”比賽、“向上向善夕陽紅”盱眙縣企業(yè)退休人員迎重陽歌舞晚會。金秋十月，在淮安市社保中心舉辦的2015年“淮安市第四屆企業(yè)離退休職工乒乓球比賽”中，盱眙代表隊包攬男、女團體比賽冠軍。