光明社保分局正式推出“光明社保”微信公眾平臺,這是該局順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)社保”趨勢而先行先。
深圳新聞網(wǎng)光明訊“自從加入‘光明社保’微信公眾號,我的社保問題既不用跑社保窗口咨詢,也不用打12333,打開手機(jī)就可以隨時隨地掌握最新、最權(quán)威、最實用的社保政策和社保知識,還能分享給朋友和朋友圈,小伙伴們都說太方便、太給力了。”一名光明群眾興奮地向小編分享“光明社保”微信公眾號的用戶體驗。
近日,光明社保分局正式推出“光明社保”微信公眾平臺,這是該局順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)社保”趨勢而先行先試,創(chuàng)新社保宣傳推介服務(wù)模式、提高政府服務(wù)效能的重要便民舉措。為提升該微信公眾平臺的影響力和公信力,光明社保分局兩手抓,雙向聯(lián)動確保其運(yùn)營效果。一是專人專管,建立管理團(tuán)隊。安排專人負(fù)責(zé)日常運(yùn)營維護(hù)及內(nèi)容更新,并建立科室定期報送機(jī)制。二是突出光明特色,力求實用便民。在開設(shè)欄目方面,開發(fā)“社保熱點”、“辦事指南”、“社保知識”三大版塊。“社保熱點”突出光明特色,既有宣傳光明社保便民利民資訊的“社保聚焦”欄目,也有涵蓋類似《一張圖看懂社保繳費》這樣親民實用帖子的“繳費測算”欄目。“辦事指南”突出解析征收、工傷、養(yǎng)老與失業(yè)、醫(yī)療與生育、稽核信訪五大方面的政策及業(yè)務(wù)指引,讓光明人能一鍵了解社保辦事流程。“社保知識”的特色表現(xiàn)為采用群眾喜聞樂見的“一問一答”方式,普及群眾常見的社保疑難,更為資深網(wǎng)民鏈接了法律文件出處和條文原版,盡量滿足不同群體的社保需求。