奉化：社保窗口里的溫馨故事

　　近日，我市社會保險申報大廳巾幗崗不斷涌現(xiàn)拾金不昧之事，為群眾排憂解難，展現(xiàn)了社保人的精神風貌、誠信風采。

　　“幸虧你們替我找到了”

　　8月10號上午11時許，社保工作人員小蘇在個體工商戶和企業(yè)開戶窗口下面發(fā)現(xiàn)一只黑色皮夾，打開一看，發(fā)現(xiàn)里面裝有320元的現(xiàn)金、各種卡和一些發(fā)票。這時，小蘇想起了剛在辦理業(yè)務的一名群眾，可是東尋西找，走遍社保廳就是不見那個人的蹤影。于是小蘇就將皮夾先保管起來，仔細尋找聯(lián)系方法。無奈，小蘇沒有查到聯(lián)系方式，只能等待失主的出現(xiàn)。下午2時20分，一名男子神色慌張地回到大廳找東西，小蘇主動上前詢問，“師傅你是不是丟東西了”，“我丟了一只包”那名男子說，經(jīng)問清楚情況核對身份后，小蘇就將皮夾還給了他。該男子姓葛，是尚田一家五金廠的老板，領回皮夾后他激動不已，連聲道謝：“真是太感謝你們了，幸虧你們替我找到了。這皮夾里光各種卡就有好幾張，超市卡、銀行卡、身份證等補辦起來非常麻煩，浪費時間不說還浪費精力，其中一張卡上就有3萬多元，皮夾里另有現(xiàn)金300多元和一些發(fā)票，要是沒了公司的這些進貨發(fā)票我就不能對賬了。你們替我找回了皮夾，真是讓我減少了損失，省去許多麻煩！”說著葛先生就想要請小蘇吃飯，可是小蘇婉言拒絕，聽后只是笑了笑，說：“沒什么，這都是我們應該做的！”

　　去機場的路上她打來一個電話

　　8月4日下午，社保大廳工作人員小鄭接到了一個電話：“太感謝你們了，沒有你們的雪中送炭，我是別想回家了。”下午2時35分，一名前來辦理退保手續(xù)的河北彭女士在退保和轉(zhuǎn)移窗口辦完業(yè)務后將個人身份證落在了窗口，因個人辦理業(yè)務不需填單，也沒留下任何的電話號碼及聯(lián)系方式，一下子沒辦法與當事人取得聯(lián)系。隨之，工作人員小鄭想起在辦理業(yè)務期間與之攀談之時提到過要坐飛機回老家，飛機起飛時間是下午5時40分，想想此時遺失證件肯定會非常著急。于是小鄭聯(lián)想到彭女士的所在公司，并從資料上查到了彭女士公司的電話，講明緣由之后，很快，對方從檔案中調(diào)出了彭女士的基本信息。10分鐘后，小鄭就聯(lián)系上了彭女士。此時彭女士正為丟了身份證而無法登機發(fā)愁。“您好，你的身份證落在我們社保大廳了，要不現(xiàn)在我們給您送去機場，以免耽誤您的登機時間。”“太麻煩你們了，讓你們送去機場我實在過意不去，現(xiàn)在離登機還有一個多小時，我們還是在東站碰頭吧。”彭女士說，電話就像一場及時雨，為她解決了不少的麻煩，不用再去派出所補辦臨時身份證，回家坐飛機也因此不受影響。最后，彭女士趕上了飛機，在臨上飛機前給小鄭打了這個感謝電話。但小鄭卻一直婉謝，“服務是社保人的天職，這是我們應該做的本職工作。”