中山農(nóng)行：斥資千萬(wàn)獨(dú)家全面代理中山社保業(yè)務(wù)

　　農(nóng)行廣東省分行支持新農(nóng)村建設(shè)系列之十一

　　10年前，“社保”對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新鮮的名詞。如今，作為一項(xiàng)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的制度體系，“社保”已是家喻戶曉。中山市作為全國(guó)首批實(shí)行社保工程試點(diǎn)地區(qū)，2001年便已實(shí)現(xiàn)全市各鎮(zhèn)區(qū)社保自助查詢覆蓋率100％。從最初單一的城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)卡到現(xiàn)在“五保一卡”的全功能社會(huì)保障卡，中山農(nóng)行先后斥資上千萬(wàn)元，大膽摸索和創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，協(xié)同有關(guān)部門(mén)順利完成了工作目標(biāo)，成為全國(guó)社保實(shí)施工作的典范。中山農(nóng)行敢為人先的先進(jìn)運(yùn)作模式，也得到了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部副部長(zhǎng)王東進(jìn)的高度贊揚(yáng)。王東進(jìn)指出：“中山社會(huì)保險(xiǎn)工作在全國(guó)是一個(gè)典范，值得推廣；農(nóng)業(yè)銀行傾情社保事業(yè)，值得肯定……”

　　敢為人先

　　扛起醫(yī)保代理使命

　　隨著我國(guó)社會(huì)保障體系改革和保險(xiǎn)制度的陸續(xù)出臺(tái)，各商業(yè)銀行紛紛瞄準(zhǔn)了社會(huì)保險(xiǎn)這一巨大的市場(chǎng)，農(nóng)業(yè)銀行也不例外。早在1998年，農(nóng)行就已正式向中山市政府提交了全面代理社會(huì)保險(xiǎn)的方案并積極參與配合社會(huì)保險(xiǎn)改革，最終憑借雄厚的資金實(shí)力、先進(jìn)的科技設(shè)備和遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)在多家商業(yè)銀行競(jìng)投中脫穎而出，獲得了中山市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)獨(dú)家代理權(quán)。1999年8月，中山農(nóng)行以現(xiàn)代高科技產(chǎn)品IC卡為載體，正式啟動(dòng)了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，在全市引起極大反響。

　　為了回報(bào)市政府和廣大市民的高度信任、踐行農(nóng)業(yè)銀行“服務(wù)現(xiàn)代社會(huì)，共建美好家園”的服務(wù)理念，中山農(nóng)行全力以赴，在總行及省農(nóng)行的大力支持下，確保資金、技術(shù)、人力資源等各方面的落實(shí)到位。同時(shí)，借助農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用電視、報(bào)紙、懸掛橫幅、派發(fā)單張等渠道進(jìn)行全方位的宣傳，大大提高了市民對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)改革和社保IC卡的認(rèn)識(shí)和理解，使醫(yī)療保險(xiǎn)代理工作順利開(kāi)展。

　　勇挑重?fù)?dān)

　　全面代理社保業(yè)務(wù)

　　社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涵蓋了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)和生育等五項(xiàng)業(yè)務(wù)，屬于社會(huì)性強(qiáng)、覆蓋面廣、涉及資金量大、影響深遠(yuǎn)的項(xiàng)目。作為全國(guó)首批社保工程實(shí)施試點(diǎn)地區(qū)，中山市委、市政府對(duì)此高度重視，創(chuàng)造性地提出了“地稅征收、農(nóng)行分錄、社保管理、財(cái)政監(jiān)督、工商配合”及“社會(huì)保險(xiǎn)社會(huì)辦”的指導(dǎo)思想。

　　面對(duì)市政府的重托，中山農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)班子迅速反應(yīng)，立即成立了全面代理社保業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，投入了大量的資金、設(shè)備和人力資源，對(duì)項(xiàng)目的操作流程、推出方案進(jìn)行周密部署。從項(xiàng)目立項(xiàng)到攻關(guān)洽談，從流程設(shè)計(jì)到軟件開(kāi)發(fā)，從測(cè)試驗(yàn)收、適時(shí)宣傳到項(xiàng)目推出，無(wú)不凝聚著全體農(nóng)行員工的心血和汗水。

　　值得一提的是，隨著近年來(lái)我國(guó)社保政策尤其是醫(yī)保政策的不斷改進(jìn)，在相應(yīng)的技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)和正常運(yùn)作等方面也都對(duì)農(nóng)行提出了新的挑戰(zhàn)。為確保社保工作的順利推進(jìn)，中山農(nóng)行上下一心，通力配合，每次都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了各項(xiàng)艱巨的任務(wù)。一位曾參與當(dāng)年制卡工作的員工回憶說(shuō)，“時(shí)間很緊，年底前(2001年)要完成25萬(wàn)張的金穗社保卡制作任務(wù)，除了想方設(shè)法提高效率，我們每天都要加班加點(diǎn)……”

　　正是有了這種“想方設(shè)法”的聰明才智和加班加點(diǎn)的干勁，中山農(nóng)行克服了每一次系統(tǒng)切換、數(shù)據(jù)對(duì)接、資料分錄、卡片制作等各種困難，贏得了順利推進(jìn)社保工程的每一個(gè)階段性勝利：1999年，開(kāi)發(fā)完成代理醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)程序；2000年，完成住院卡相關(guān)程序的開(kāi)發(fā)及卡片的制作；2001年，發(fā)放首張金穗社?？ú⑻崆巴瓿?5萬(wàn)張的社?？ㄖ谱魅蝿?wù)；2003年，成功實(shí)現(xiàn)“五保一卡”的先進(jìn)功能；至2005年，全市POS機(jī)安裝近300臺(tái)，社保IC卡日門(mén)診量達(dá)6000多筆……這些成績(jī)的不斷取得，不僅密切配合了市政府社保政策的落實(shí)，也極大地方便了廣大參保人。隨著醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)賬戶和養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育社保財(cái)政專(zhuān)戶相繼在農(nóng)行安家落戶，中山農(nóng)行獨(dú)家全面代理中山市社保業(yè)務(wù)的愿望最終實(shí)現(xiàn)。