【摘要】對于人壽保單查詢的問題如今是越來越多，針對這個問題，下面就詳細(xì)說一下如何進(jìn)行在線人壽保單查詢，希望介紹的內(nèi)容會對您有幫助。

　　人壽保單查詢 在線查詢基本流程
　　查詢保單信息
　　1 成交客戶網(wǎng)上注冊：到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進(jìn)行注冊。
　　2 登錄系統(tǒng):注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。
　　3 添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關(guān)保單。
　　4 查詢保單信息:中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費交費提示、保險金領(lǐng)取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。

　　人壽保單查詢 在線查詢的優(yōu)勢
　　操作簡單便捷
　　筆者從中國人壽了解到，“在線客戶服務(wù)系統(tǒng)”設(shè)計簡潔明了，開啟僅需要簡單的幾步操作。客戶只需進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)，點擊“網(wǎng)上查詢”欄目，按提示進(jìn)行注冊，隨后就可以登錄使用在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。
　　省時省力
　　無需跑網(wǎng)點，不用排隊。依托中國人壽“在線客戶服務(wù)系統(tǒng)”，客戶可以足不出戶就能輕松掌握自己的保單狀態(tài)，也不再為漏交保費，收不到紅利通知書等事而引起不必要的麻煩。
　　信息齊全
　　通過該系統(tǒng)，客戶可以清楚的查到自己的保單數(shù)量、保單是否有效、保費繳納時間、保險金領(lǐng)取金額、保單紅利、投連萬能保險的賬戶價值、投保人及銷售人員的個人信息情況等。
　　功能完善
　　通過該系統(tǒng)，未開通“國壽鶴卡”的客戶可以在線申請，并對申請進(jìn)度進(jìn)行查詢；已開通“國壽鶴卡”的客戶可以進(jìn)行鶴卡的添加、關(guān)聯(lián)及積分查詢；客戶還可以進(jìn)行在線咨詢并對歷史咨詢及回復(fù)進(jìn)行管理等。
　　作為中國人壽大力推進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)的重要舉措，中國人壽官方網(wǎng)站提供的“在線客戶服務(wù)系統(tǒng)”未來還將繼續(xù)以客戶為中心，逐步實現(xiàn)在線保全、續(xù)期繳費等更多功能，竭誠為廣大客戶提供更加安全、便捷的服務(wù)。

　　無憂保提示：如何進(jìn)行人壽保單查詢？以上就是詳細(xì)介紹了，如今的社會就是一個信息化社會，就連保單都可以在線查詢，相信這會給消費者帶來很大方便，也相信日后會有更多的消費者使用在線查詢的方法。