【摘要】老年人是疾病和意外的高發(fā)群體,這一部分人在保險投保上也存在獨特性。雖然老年人意外險旨在提高老年人生活質量,但營銷人員在銷售時需注意一定的方法,那么老年人意外險銷售如何進行?下面為您詳細介紹。
一、創(chuàng)新銷售模式
(一)網絡梢售
老年意外險是標準化程度非常高的險種,非常適合在互聯網上銷售。而上網購物的老年人畢竟是少數,所以保險公司要針對老人的兒女進行銷售才能獲得效果。比如當他們購買老年人常用物品的時候,在網頁中加人老年人意外險的產品推薦、頁面廣告,或者舉辦抽獎、滿額贈送等活動,充分引起消費者注意,不但可以打通一條銷售渠道,還能起到不錯的宣傳作用。
(二)針對性場所悄售
類似于銀保渠道銷售,在公園、博物館、醫(yī)院等老年人集中的場所設立銷售網點進行銷售。但是這樣可能會導致人工成本的增加,所以保險公司也可直接選用場所的工作人員、醫(yī)生、護士等代為銷售。
(三)團體梢售
各個小區(qū)、街道辦事處等可以統計本小區(qū)、本街道的需要購買老年意外險的老年人,統一為其購買。設有老年活動委員會的公司、企業(yè)事業(yè)單位等可以由公司老年委員會統一為其購買。利用團體購買,一方面可以為所有需要的老年人提供方便;另一方面也宣傳擴大了此款保險產品,減少了老年人的顧慮。
二、擴大宣傳,正確引導
在公園、博物館、醫(yī)院等老年人集中的場所設立銷售網點進行銷售時也應配合宣傳。另外,還應加強社區(qū)宜傳和網絡宣傳。
所謂“摔倒險”只是一個宣傳報道的喊頭,用來吸引人們的注意。保險公司在做宣傳時應盡量避免此種誤導性宣傳,在銷售該老年意外險的時候要有專人給予投保人詳細、正確的講解該保險條款,尤其需要正確說明保障范圍、理賠條件,讓投保人充分理解條款,以免日后理賠時發(fā)生不必要的糾紛。
三、創(chuàng)新險種,梯度保障
保險公司應積極開發(fā)出多種不同保障范圍的老年意外險產品,拉開梯度,滿足不同收人人群、不同嗜好人群的需要。保險公司可將現行的基礎保障作為主險,另外所增設多種附加險。不同的附加險涵蓋更多不同的保障范圍,比如大街或者小區(qū)。保險公司還可以直接將各個不同的保障地點以及其保障程度一一列出,供投保人自己選擇。老年人可以按照自己日常的活動范圍選擇,從而組合出獨一無二的保單,并繳納相對應的保費。當然,以上保險產品的推出還需要保險機構進行大量精算與研究。
四、完善外部環(huán)境
完善外部環(huán)境最重要的是政府相關監(jiān)管部門和立法機構的努力。有關部門應加強監(jiān)督,如果有公共場所拒絕給傷者開意外事故證明應馬上處理,保證被保險人理賠順利。另外立法機構應制定相關的法律法規(guī),讓監(jiān)督部門的行動有法可依,讓發(fā)生意外的老年人順利獲得理賠,恢復正常生活。
“訛人”、“碰瓷兒”事件的根本原因主要是老年人承擔不起高額的醫(yī)藥費,他們享受的醫(yī)療和生活質量得不到保障。想要真正杜絕類似事件的發(fā)生,僅一份保單,一個保險公司是做不到的,更多的是需要政府和保險機構的共同努力。
無憂保提示:老年人意外險銷售如何進行?雖然以上方法可以推動老年人意外險的銷售量,但保險公司所推出的老年人意外險需真正為老年人服務,這樣才能讓老年人意外險真正發(fā)揮其價值。
標簽: 意外險

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