【摘要】隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多服務(wù)越來越全面，一些服務(wù)系統(tǒng)也越來越人性化，強(qiáng)調(diào)以人為本，目前九龍坡區(qū)精心打造“一心一院三平臺(tái)”為核心的人力社保綜合服務(wù)系統(tǒng)，那么這個(gè)系統(tǒng)會(huì)給我們帶來什么效益。讓我們一起來看看吧！

　　九龍坡區(qū)精心打造“一心一院三平臺(tái)”為核心的人力社保綜合服務(wù)系統(tǒng)，完善就業(yè)服務(wù)、社保經(jīng)辦、人事人才、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁綜合辦理等機(jī)制，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，同時(shí)優(yōu)化延伸公交線路9條，啟用“叫號(hào)排隊(duì)辦理系統(tǒng)”，調(diào)整窗口工作時(shí)間。

　　一是著力硬件強(qiáng)基礎(chǔ)。精心打造“一心一院三平臺(tái)”為核心的人力社保綜合服務(wù)系統(tǒng)，完善就業(yè)服務(wù)、社保經(jīng)辦、人事人才、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁綜合辦理等機(jī)制，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，優(yōu)化延伸公交線路9條，啟用“叫號(hào)排隊(duì)辦理系統(tǒng)”，調(diào)整窗口工作時(shí)間，切實(shí)方便群眾辦事。

　　二是著力流程強(qiáng)服務(wù)。擴(kuò)大“網(wǎng)上辦理”業(yè)務(wù)范圍，全面推行“電子化辦公”；完善上下聯(lián)動(dòng)制度，下沉失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保卡辦理等業(yè)務(wù)，構(gòu)建立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；整合經(jīng)辦窗口，優(yōu)化審批程序，實(shí)現(xiàn)工傷申報(bào)、退休審批、技能考試等業(yè)務(wù)“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)。

　　三是著力機(jī)制強(qiáng)監(jiān)督。制定印發(fā)人力資源和社會(huì)保障窗口單位“十二禁令行為”和“十二工作忌語(yǔ)”，建立人力社保綜合服務(wù)中心實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格巡查機(jī)制、群眾舉報(bào)投訴處理通報(bào)機(jī)制，構(gòu)建“明察、暗訪、抽查”“三位一體”監(jiān)督體系。九龍坡區(qū)的“一心一院三平臺(tái)”為核心的人力社保綜合服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步提高社保的服務(wù)能力，提高參保群眾滿意度，全面提高工作效能，切實(shí)為參保人提供更加便捷的服務(wù)，得到了群眾的廣泛認(rèn)可和支持。

　　無憂保提示：從本文中就可以看出，九龍坡區(qū)的“一心一院三平臺(tái)”為核心的人力社保綜合服務(wù)系統(tǒng)主要有三個(gè)方面的效益，即硬件強(qiáng)基礎(chǔ)、流程強(qiáng)服務(wù)、機(jī)制強(qiáng)監(jiān)督。它切實(shí)方便群眾辦事，這給群眾帶來眾多便利，可以節(jié)省大家時(shí)間，還可以減少出錯(cuò)。