【摘要】為充分維護客戶保險消費權(quán)益，并隨時了解各類保單的詳細信息，人壽保險公司推出了覆蓋各類長期壽險的保單信息網(wǎng)上客戶自助查詢服務(wù)。消費者可以登錄人壽保險公司進行人壽保險保單查詢。

　　1，成交客戶網(wǎng)上注冊：到人壽保險公司網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點擊保單查詢，可用郵箱進行注冊。

　　2，登錄系統(tǒng):注冊完畢后，登錄人壽保險公司在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。

　　3，添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關(guān)保單。

　　4，查詢保單信息:人壽保險公司在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費交費提示、保險金領(lǐng)取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。

　　無憂保提示：從上述介紹我們可以知道，消費者在進行人壽保險保單查詢時，主要有四個步驟。消費者可以根據(jù)上述步驟進行人壽保險保單查詢，從而了解保單詳細信息。